Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Der Service der Mitarbeiter war unterirdisch. Für ein 5Sterne Haus geradezu beschämend. Das Buffet war mies. Die Getränke der Mini-bar wurden rationiert. Kaffee gab es im ganzen Haus keinen. Die Toiletten ausserhalb der Zimmer waren so dreckig, dass der Gestank nur schwer durch die eilig aufgestellen Duftlampen überdeckt werden konnte.

Das Gebuchte Swimm-up Zimmer war wohl schon seit einiger Zeit nicht mehr renoviert worden. Statt einer geräumigen Dusche- wie bei früheren Besuchen üblich- gab es eine alte Bade wanne. Die Fliessen waren verschmutzt die Fugen schimmlig. Die wände waren Dünn wie Pappe und die Türe war nicht Dicht. Nachts drang Licht durch Spalte an der Türzarge zur Wand und durch die Tür selbst, die wohl Risse hatte.

Vom Buffet im Ulysse waren wir ein abwechslungsreiches und schmackhaftes Buffet gewohnt. Stattdessen gab es jeden Tag die selben TK-Burger, pommes und Couscous ohne würze. Kurzum, das Buffet war schlimmer als jede Missions-Suppenküche! Kaffee gab es nur in Form von Nesskaffee Päckchen auf dem Zimmer, die schon seit 2021 abgelaufen waren. Die einst sehr gute Siebträgermaschine an der Bar, war schon so lange nicht mehr in Betrieb, dass sich eine dicke Dreck und Staub Schicht darauf gelegt hatte. Bei dem Alkoholgehalt der Cocktails uns Longdrinks, besteht Vergifftungsgefahr. Die Sosen am Buffet waren dauerhaft Falsch beschriftet. Statt Ketchup, gabs es Harissa. Was Gut hörbar, bei Kindern für Schmerzen sorgte.

Früher waren die Mittarbeiter hilfsbereit und zuvorkommend. Bei unserem Besuch war hiervon nichts mehr zu erkennen. Trotz des “bitte nicht stören”Schilds an der Tür stifelte das Putzpersonal “fleißig ein und aus. Handtücher wurden zwar entfernt, neue gab es aber nur auf MEHRFACHE Anfrage bei der Rezeptfreien. Dort hies ein “Ich kümmere mich sofort darum” allerdings nicht mehr als “geh weg, das interessiert mich nicht. Du störst mich beim Handyspielen” Die Sitzecken in den Gängen waren permanent von herumlungernden Servicekräften besetzt.

Das Hotel hat einen sehr schönen Strand. Dieser wurde bei früheren Besuchen auch regelmäßig vom Seegras befreit. Hiervon war leider nichts mehr zu sehen

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