- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Guten Tag, wo soll ich anfangen.... Wir waren die letzten 3 Jahre in dem alten Sensimar auf Djerba (heißt jetzt Tui Blue) und waren immer sehr zufrieden. Nun wollten wir mal das ,,Neue" Sensimar ausprobieren und haben es bereut. Bei der Begrüßung fing es schon an. Wir mussten lange warten bis wir in Empfang genommen wurden, als wenn wir urplötzlich aus dem Nichts vor der Tür gestanden hätten und keiner mit unserer Ankunft gerechnet hätte. Einige der Neuankömmlinge bekamen zu ihrem Begrüßungscocktail noch ein feuchtes Tuch, wir und ein paar andere mussten leer ausgehen, da sie zu wenige Tücher hatten und auch keine Interesse hatten neue zu bringen. So war der erste Eindruck schonmal negativ. Als wir nach 30min endlich auf unser Zimmer durften, war dieses noch nicht fertig und so mussten wir uns im Nachbarzimmer noch 15min gedulden bis es dann endlich fertig war. Thema Abendessen: Sensimar ist eigentlich ein Konzept das für Ruhe und Erholung steht, deshalb ja auch ein Hotel das nur für Gäste über 16 Jahren ist. Es gibt eine Kleiderordnung und wie wir es auch von den vorherigen Besuchen in einem Sensimar kannten, nahmen wir natürlich auch schicke Kleidung mit. Meine Freundin schöne Kleider und ich Hemden und lange Hosen und geschlossene Schuhe. Als wir dann im Speisesaal ankamen, der blanke HORROR. 10% der Gäste hatten sich an die Kleiderordnung gehalten und ratet mal wer die 10% waren, das waren die deutschen Touristen, der Rest (überwiegend Franzosen, bitte nicht falsch oder gar rassistisch verstehen, eher Araber mit französischen Pass) liefen in ,,FC Barcelona Badeshorts" der andere in kurzen Flecktarnhosen und alle in Achselshirts wo die Mähne von der Brust raus hing und natürlich alle in Flipflops und ihr könnt euch ja das Geräusch vorstellen wenn man mit FlipFlops über den Boden latscht. Dazu dann die Geräuschkulisse wenn sie sich auf Arabisch unterhalten, sie schrien einfach über die Tische hinweg, zu ihren Kollegen an der anderen Seite des Saals. Was natürlich das Beste ist, die strickte Rassentrennung, die Männer ( Paschas) saßen alle an einem Tisch, meist zu sechst und die Frauen an einem extra Tisch. Ideales Sensimar Konzept. Als wir uns zum Buffet begaben standen die netten Herren einfach mitten im Weg und telefonierten mit ihren Handys und natürlich (das auch der am anderen Ende der Leitung alles hört ) recht laut XD XD XD einfach krass. Meine Freundin wollte sich was zu Essen holen und wurde dann vor dem Buffet von einer Frau in einer Burka, Niqab, Tischdecke was auch immer, weggeschubst und sie nahm den Löffel und holte sich was zu Essen, aber lag den Löffel nicht wieder hin, sondern rannte mit diesem Löffel von Buffet zu Buffet und bei der Nachspeise ( kleine Kuchen mit Creme Topping) streifte sie mit ihrem langen Gewandt überall drüber und versaute so ihren Umhang und natürlich auch die Kuchen. Als wir dann zu unserem Tisch wollten gab es die Krönung, ein Pascha fand es für bequem seine FlipFlops nach dem Essen auszuziehen um seine Füße hochzulegen, mitten im Restaurant und die Füße hatten auch noch dringend eine Fußpflege nötig. Das waren die überwiegenden Punkte die mich störten. Hotel ist OK, aber auf gar keinen Fall ein Sensimar, eher 3-4 Sterne Ballermann, Mallorca Hotel. Ich habe Fotos und Filme von dem ,,Chaos" gemacht, weiß aber nicht wo ich sie hier hochladen kann.
Zimmer sind neu ausgestattet und sauber. Die Betten sind neu und noch etwas hart, mir persönlich machte das nichts aus, aber meiner Freundin waren sie zu hart.
Es gab reichlich Auswahl zwischen internationalen und nationalen Gerichten. Geschmacklich gut, jedoch manchmal nur lau warm
Wir sind besseren Service gewohnt. Wir waren die letzten 3 Jahre jedes Jahr in dem alten Tui Sensimar auf Djerba (heißt jetzt Tui Blue) und dort war der Service großartig, das neue Sensimar kann da nicht mithalten. Beim Essen ist das Personal sehr bemüht, aber an der Bar kann man es vergessen, man muss lange warten bis einer die Bestellung aufnimmt oder man geht sich (genervt von dem langen warten) die Getränke selbst holen. Die Reinigungskraft der Zimmer war dagegen sehr gut, immer fröhlich und gut gelaunt begrüßte sie uns wenn wir sie auf dem Flur trafen und sie machte ihren Job sehr gut.
Das Hotel liegt nah an der Hauptstadt Houmt Souk, sodass man mit dem Taxi für ca. 2,3€ bequem und schnell dorthin gelangt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab Aktivitäten ( Aqua Fitness, Tischtennis, Yoga usw. ) uns interessierte dies aber nicht, wir wollen nur entspannen und benötigen keine Animationen etc.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lior |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Reisegäste, mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie von Ihrem diesjährigen Urlaub enttäuscht zurückgekehrt sind. Wir haben Ihre Anmerkungen und Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungen hier in unserem Hotel weitergeleitet und gebeten, die von Ihnen genannten Punkte zu berücksichtigen und Abhilfe zu schaffen. Ich möchte ganz kurz zu dem Punkt des Gaesteverhaltens was anmerken und zwar, dass wir hier als TUI nicht das komplette Haus unter Vertrag haben. Leider lässt manchmal das Verhalten einiger Gäste zu wünschen übrig, auch was die Kleiderordnung betrifft. Diese wurde von Sensimar vor einem Monat gelockert, es ist jetzt abends für den Herrn keine Pflicht mehr, lange Hosen zu tragen. Trotzdem hoffen wir, dass Sie ein paar schöne Tage hier bei uns verlebt haben und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal in einem unserer Sensimar Hauser weltweit begrüssen dürften. Liebe Grüsse Bettina Mueller TUI Concept Guest Relation Manager