4 von 6 Tagen keine funktionierende Klimaanlage trotz Zimmerwechsel aufgrund einer Kakerlake im Zimmer. Die Kakerlake lief über meinen Fuß was extrem ekelhaft war. Sogar eine fliegende Kakerlake laut Auskunft der Rezeption, was anscheinend ein noch größeres Problem war. Es ist zwar klar ausgeschildert, dass das Hotel „Hetero-Friendly“ ist, Heteropäärchen werden jedoch im Erdgeschoss abgestellt, das konnte nach Rücksprache mit anderen Hotelgästen auch klar nachgewiesen werden und ist somit als Hetero-Päärchen absolut nicht empfehlenswert. Nach dem Zimmerwechsel aufgrund der Kakerlake wurden wir in das Zimmer für Menschen mit eingeschränkter Mobilität gesteckt, das natürlich ebenso im Erdgeschoss liegt, was kein Problem gewesen wäre, wenn nicht das gesamte Bad nach dem Duschen mit Wasser vollgelaufen wäre. Unfreundlicher Service sobald etwas benötigt wird (bis auf den jungen Herren mit Brille und der blonden Dame mit Brille) Rooftopbar Abzocke - man darf keine eigenen Getränke konsumieren, die Preise der Rooftopbar haben sich gewaschen. Es ist nur auf einem kleinen A4 Zettel neben dem Lift ersichtlich, dass das konsumieren von selbst mitgebrachten Speisen und Getränken nicht erlaubt ist. Der Barkeeper hat unsere Getränke einfach genommen ohne aufzuklären, warum (wir wussten das Verbot erst nach dieser Situation). EXTREM UNFREUNDLICH.
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