- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
In der Rezeption wurde ausdrücklich nach einem ruhigem Zimmer gefragt, der Mann an der Repeption hat das einfach ignoriert. Beim Frühstück um 10:00 Uhr war das Restaurant sehr kalt und schmutzig. Der Kellner hat nach unserer Aufforderung den Tisch zu reinigen einfach das "sehr schmutzige" Tischtuch umgedreht und verkehrt aufgedeckt. Auf dem Boden befanden sich Speisereste und Servietten, welche von den Kellnern ebenfalls ignoriert wurden. In den Zimmern wurden die Badeutensilien (Wattepads, Shampoo, etc.) einige Tage nicht nachgefüllt. Ebenso wurde die Minibar nicht vollständig wieder befüllt. Während des Aufenthaltes wurden wir von den Rezeptionisten selten gegrüßt; bei der Abreise wurden wir nicht gefragt, ob wir uns wohl gefühlt hatten. Wir sind sehr überrascht, daß diesen doch sehr neue Hotel so unpersönlich geführt wird und daß die Sauberkeit durchgängig leider nicht gegeben ist.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |