Turtle's Inn Hotel

Abu Tig Marina, El Gouna 84513 Hurghada Ägypten
100%
4,7 / 6
97 Bewertungen
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Archiviert
Detlef (51-55)
Verreist als Paarim März 2015für 3 Wochen

Top Lage, sonst eher nur ein "Blender-Hotel"

2,4/6
Ein Marina-Hotel für eher anspruchslose Urlaubsgäste.
Der Restaurantbereich, gleichzeitig Lobby, ist eher kalt und nur als Durchgang zur 1.Etage zusehen, während der Außenbereich durchquert vom Hotelzugang, sehr klein ist. Die Bestuhlung in der Lobby (Restaurant und Terrasse) ist eine Zumutung, Metallstühle, alt, rostig und (zu) schwer.
Nach 2 Tagen Aufenthalt konnten wir, nur gegen satten Aufschlag, ins Zimmer 218 umziehen, welche das einzige akzeptable großzügige Zimmer, mit Balkon, ist.
Unser srstes Zimmer war nahezu eine Unverschämtheit, zwei weitere Zimmer ebenso.... Minischlafraum, kleine "Kingsize-Bett", das Badezimmer eher eine Badezelle.
Die Lage des Hotel TOP .... sonst lieber nicht (mehr)

Lage & Umgebung4,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand1,0

Zimmer3,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel1,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Meer/See

Service1,3
Rezeption, Check-in & Check-out1,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft1,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie2,0
Vielfalt der Speisen & Getränke2,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch2,0
Atmosphäre & Einrichtung2,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke2,0

Sport & Unterhaltung1,8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0
Zustand & Qualität des Pools1,0
Qualität des Strandes4,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz1,0

Hotel2,3
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit3,0
Familienfreundlichkeit1,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3 Wochen im März 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Detlef
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Dear Detlef,

I am really sorry to see that we could have done better to make you happier.

Next time you visit, you will see a difference in the lobby as we are bringing life there with a beautiful taqueria.

I am sure we can do more to make you happy, send us a mail next time you visit and i promise you a good time among us.

Thank you

Kind regards

Jean-Philippe Ferrini
Hotel Manager
NaNHilfreich