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Antje (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Anfangsschwierigkeiten
5,3 / 6

Allgemein

Sehr schönes modernes Hotel mit ansprechend gestaltetem Areal,allerdings noch mit sehr wenig schattenspendendem Grün,was sich in der Zukunft sicher schnell bessern wird.Trotz der Größe des Hotels fanden sich auch ruhige Plätze.Kleine Anlaufschwierigkeiten wurden durch die Hinweise der Gäste(Deutsche,Österreicher,Belgier,kaum Russen) schnell behoben.Alle Angestellten waren sehr freundlich und sprachen gut Englisch. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung,wenngleich die Einschränkungen in der Wassersportnutzung bei ML seit dieser Saison die Attraktivität mindern und überdacht werden sollten.Wegen des fehlenden Schattens sind die Reisetermine etwas ausserhalb der Hauptsaison bevorzugt werden.


Zimmer
  • Gut
  • Das Hotel verfügt über sehr schöne Zimmer mit gut funktionierender Klimaanlage und zum Teil direktem Poolzugang.Allerdings sind die Schrankfächer in den Familienzimmern nur sehr gegrenzt und zum Teil durch eine Tiefe von max.10 cm nicht benutzbar.Auch wäre dort ein Oberlicht in der Verbindungtür sinnvoller als in der Tür zu Hotelflur.Durch brennendes Licht während der ganzen Nacht im Flur kommen die Nutzer des innen liegendes Zimmers nicht zur Ruhe.WLAN funktioniert im ganzen Haus kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisenauswahl ist sehr gut und schmackhaft,wesentlich besser als zuletzt im ML Waterworld.Nur um 21.00 Uhr wurden nicht mehr alle Speisen aufgefüllt.Die Spezialitätenrestaurants sind sehr empfehlenswert,nur leider zu häufig geschlossen.Das geht in der Hauptsaison gar nicht und es war schwierig,Plätze zu ergattern.Die Organisation an der Strandbar ließ etwas zu wünschen übrig,besserte sich aber während des Urlaubs sehr


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist im Allgemeinen sehr gut,alle ngestellten sind sehr freundlich und sprechen gut Deutsch und Englisch.Beschwerden werden unproblematisch entgegen genommen und es wird schnell Abhilfe geschffen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca.55 km von Flughafen entfernt etwas abseits von den Hottelburgen.Mit dem Dolmus,der direkt vor dem Hotel hält und alle 15 Minuten fährt,kann man in 30 Minuten für 2 Euro pro Person ganz unkompliziert Side erreichen.Ein Ausflug hierher ist sehr zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vielen Dank an Hakan, Yilmaz,Turgay und Asin vom Wassersport,die immer ein offenes Ohr hatten und sehr freundlich waren.Es gibt 14 Catamarane in Top-Zustand,die Wasserski lassenallerdings etwas zu wünschen übrig,es ist wohl das abgelegte Material aus anderen ML und nur in sehr eingeschränkter Auswahl vorhanden. Schon um 8.30 Uhr kann man am Pool keine der sehr zahlreichen Liegen durch Handtuchreservierungen mehr erhalten.Hier müsste die Hotelleitung einschreiten.Am Strand sind immer Liegen unter den sehr angenehmen Sonnendächern zu bekommen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Antje, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdiente Urlaubszeit so sehr genossen haben und auch unsere Bemühungen um stetige Verbesserungen zu schätzen wissen. Ihr Lob ist für das gesamte Team die schönste Motivation, um auch weiterhin alles dafür zu tun, um schnell auf die Wünsche und Verbesserungsvorschläge unserer Gäste zu reagieren. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement