Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
von einem Sporthotel hätte ich einiges mehr erwartet. Durch die große Anzahl von Urlaubern waren die Kurse, Veranstaltungen immer total überlaufen. Bei den Mountainbikes sind die Profis mit den Anfängern gefahren, Spaß hats dann keinem gemacht. Entspannung am Pool auch Fehlanzeige. Keine Liegen vorhanden ausser man hat vor 8:00 schon reserviert. Sehr hellhörige Zimmer, WLAN fast immer so langsam dass nicht mal eMail Empfang möglich war. Auch so ein Negativ-Highlight ist das Abendessen in der 'Kantine'. Zu viel Geld für einen absoluten Durchschnittsurlaub.
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank für die Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass der Urlaub Ihren persönlichen Ansprüchen nicht entsprochen hat. Die Sportkurse werden durch gelernte Trainer im Rahmen der Tagesanimation angeboten, wobei sich unsere Gäste bewegen und auch Spaß haben können. Da unsere Anlage über 780 Zimmern verfügt, bitten wir Sie zu bedenken, dass es gerade in der Hauptsaison, aufgrund der Vielzahl der Teilnehmer zu Engpässen kommen kann. An den Pools sind ausreichend Liegen vorhanden, ein Hinweis an einen unserer zahlreichen Mitarbeiter an den Poolanlagen hätte genügt, und es wären Ihnen umgehend Liegen zur Verfügung gestellt. Bedenken Sie bitte weiterhin, dass sich durch die örtliche Infrastruktur Engpässe im WLAN ergeben können, auf die das Hotel leider keinen Einfluss hat. In Bezug auf das Zimmer sowie das Abendessen möchten wir Sie höflich auf die zahlreichen positiven Kommentare hier im HolidayCheck hinweisen. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube und senden freundliche Grüße. Ihre Hotelleitung
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