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Juergen(71+)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im März 2015
Habe besseres Essen erwartet
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Fuer unseren zehnten Magic Life Aufenhalt haben wir uns den neuen Club Jacaranda ausgesucht. Ein schoen gestalteter, weitlaeufiger Club mit kleinen baulichen Maengel(bei Regen tropfts von der Decke).Service und Entertainment entspricht Magic Life Standard .Einziger und negativer Punkt war das Essen im Magio Restaurant.Die optisch sehr dekorativ aufbereiteten Snacks wurden wenig genutzt.Das warme Essen war eines Magic Life Hotels nicht wuerdig.(Frikadellen,Fleischspiesse) So gewinnt man keine Stammgaeste. Fazit: Wir werden weiter in Magic Life Hotels urlauben,aber nicht mehr im Jacaranda


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen, vorerst bedanken wir uns für die Bewertung und die damit verbundene Mühe. Aus Ihrer Aussage entnehmen wir dass wir Sie als Stammgast von MLC nicht sehr zufrieden stellen konnten da Ihnen die Auswahl unserer Speisen nicht zusagte. Wir hätten uns sehr gfreut wenn Sie uns diesbezüglich angesprochen hätten denn gerne hätten wir Ihnen die weitere Auswahl an Speisen angeboten die wir auch jedem Gast anbieten. Für diese und andere Anregungen sind wir alle immer vor Ort ansprechbar welches auch schon an oberster Priorität bei MLC steht. Leicht zu erkennen und einfach ansprechbar was Ihnen nicht unbekannt sein dürfte anhand der Farben unserer Clubkleidung. Dennoch hoffen und wünschen wir uns Ihren weiteren Besuch auch bei uns um Sie von unserer Auswahl überzeugen zu können. Biite benachrichtigen Sie uns vorher kurz über Ihre Anreise über die wir uns sehr freuen würden damit wir Sie persönlich empfangen und verwöhnen düfen . In der Hoffnung Sie ernuet Wilkommen heisen zu dürfen verbleiben wir mit den freundlichsten Grüssen für Sie aus Side. Magic life Jacaranda Management

    Offizielle Hotel Homepage
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