- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein gelungener Familienurlaub in einer sehr schönen neuen Hotelanlage. Die Zimmer und die Einrichtigung sind beeindruckend. Leider steht die Größe und Modernität der Anlage in keinem Verhältnis zur Professionalität des Personals. Hier gibt es große Defizite. Der Hamam-Bereich und die Behandlungen dort sind toll. Eine wahre Oase nach einem sonnigen, sportlichen Tag. Die a la Carte Restaurants sind empfehlenswert und die einzige Möglichkeit den unglaublich vielen Gästen im Hautrestaurant zu entfliehen. Das Hauptrestaurant ist riesig, die Räunlichkeiten ungemütlich und das Personal mit so vielen Gästen überfordert. Trotzdem ist die Qualität des Essens sehr gut! Das Frühstücks-Buffet könnte abwechslungsreicher sein - es fehlte vor allem an einer vernünftigen Auswahlt an Obst. Alles in allem waren wir aber zufrieden und hatten einen schönen Urlaub.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie | 
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabel | 
| Alter: | 41-45 | 
| Bewertungen: | 1 | 
Sehr geehrte Frau Isabel, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Auch für Ihre Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement


