Es sind einige versteckte Kosten, die vorab nicht genannt wurden (Sitzplatzreservierung im Flieger) und man hätte sich täglich Liegen mit Service für 20 - 40 € buchen können. In der Anlage fehlen Schattenplätze und ausreichend Liegen. Es wird vom Gästemanagement erwartet, dass man sich mit anderen Gästen streitet um reservierte Liegen zu bekommen. Teilweise waren 50 % der Liegen reserviert. Es gab zu Beginn des Urlaubs ein Schreiben, dass Handtücher von reservierten Liegen u. a. von Hotel eingesammelt werden. Dies wurde nicht durchgeführt. Dann kann man sich solche Schreiben auch sparen, wenn man nichts daran ändern will. In allen Pools waren kleine Fliesen lose bzw. fehlten komplett (dies hatte bei mehreren Gästen Schnittverletzungen zur Folge). Im Vergleich zu Kalawy und Penelope Beach war die Anlage Esquinzo (jeweils Magic Life) nur im Wetter besser.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | K. W. |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber K.W., Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass dies Ihre Eindrücke waren. Wie Sie sicher verstehen, kann das Hotel nichts an den Kosten für die Sitzplatzwahl auf Ihrem Flug ändern. Was die Situation mit den Liegen betrifft, haben wir jeden Tag eine Handtuchabholaktion von 06:00 bis 08:00 Uhr. Obwohl wir mehr Liegen zur Verfügung haben, gibt es Gäste, die ihre Liegen am selben Ort neben der Poolbar haben wollen. Wir haben 7 Schwimmbäder mit mehr als 1500 Sonnenliegen. Wir bitten um Verständnis und Respekt für unsere Gäste und werden uns bemühen, diese Regel durchzusetzen. Wir bieten auch den Premium Daybeds Service, mit Getränken und privatem Service, gegen einen Aufpreis an, der bekannt gegeben wird. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Ihr TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA Team