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Herbert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 4 Wochen • Strand
Nicht hinbare Zustände
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Pool kalt-ungenügend geheizt eklige Plasitkset als Ersatztischtuch Kakerlaken auf Frühstücksbüffet Hotel zugig und kalt Sauna vergammelt und keine Handtücher dafür zu bekommen störende laute Musik Speisesal alt und vergammelt mit sehr hoher Geräuschkulisse Fernsehen mit täglichen oft längeren Bildstörungen ( ist im Moment - währent unseren 4 Wochen-laut Reklamationsauskunft anscheinend auf der ganzen Insel -was aber nicht stimmt, da reines Hotelproblem ) Positiv: Gutes Essen mit sehr gutem Obstangebot ; zum Teil sehr freundliches Personal


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:4 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herbert, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Urlaub in unserem Club Magic Life Fuerteventura Imperial mitzuteilen. Es ist sehr bedauerlich, dass wir Sie, bis auf das Speisenangebote und die Freundlichkeit des Personals, leider nicht von unserer Anlage überzeugen konnten, jedoch sind wir Ihnen sehr dankbar für Ihre offenen Worte, die wir sehr schätzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Claudia Uhl (Stellv. Direktorin)

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