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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3 Wochen • Strand
Der Schein trügt! Frühzeitig abgereist.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir kamen an und waren sofort begeistert wie man es auch bei der Sternevergabe sieht. Die Bauart der Hotels, die Lobby, der Empfang, die Gartenanlage des Hotels, der Pool und dann der schöne Privat Lodge Bereich mit Jakuzzi und einem weiteren Pool mit herrlichem Blick aufs Meer. Unsere Suiten waren sehr schön und groß. Das Bad geräumig mit Badewanne und großer Dusche allerdings sieht man das es in die Jahre gekommen ist was uns nicht stört. Das waren die Pluspunkte und jetzt kommen die Kritikpunkte: Matratzen sind alt und durchgelegen und wir hatten keinen erholsamen Schlaf. Die Suiten sind sehr hellhörig und wenn die Nachbarn in Ihren Highheels einen Marathon in Ihrer Suite bis in die Nacht läuft, und andere Nachbarn durch einen erhöhten Alkoholpegel keine Rücksicht auf andere nehmen, dann liegen die Nerven im Urlaub sehr schnell blank. Nach Reklamation an der Rezeption wird man mit einer Wartezeit bis zu einer Woche vertröstet. Was die an der Rezeption nicht verstehen, wenn wir eine Woche nicht richtig schlafen, bauche ich kein anderes Zimmer, sondern können direkt frühzeitig abreisen, was wir dann auch taten. Am Pool der Privat Lodge findet man auch nicht wirklich Ruhe, da irgendwelche Eltern mit ihren Kindern meinen sie müssen Kunstsprünge oder Akrobatik am Jakuzzi veranstalten, statt mit den Kids an den großen Mainpool zu gehen, der dafür gedacht ist. Somit war es am Pool der Privat Lodge sehr laut. Zum Restaurant: Schön aufgebaut, nur alles so eng gestellt, dass die Leute beim vorbei laufen einen anrempeln und beim essen stören. Der Kaffee morgens schmeckt teilweise nach gechlortem Wasser und die Kaffeekannen sind alt und sehen abgefressen aus. Die Speisen sind sehr schön angerichtet und sehr vielfältig, nur die Qualität lässt zu wünschen übrig. An der Omelette Station hatten wir uns mit dem billigen Fertigprodukt (Vollei im Kanister wahrscheinlich nicht richtig gekühlt) einmal so den Magen verdorben, dass wir zum Arzt mussten. Die Kellner kamen mit dem abräumen nicht hinterher und somit blieben oftmals Tische dreckig und wurden auch vergessen wieder einzudecken für die nächsten Gäste. Alles auf Masse statt Klasse. Wer ein Themen Restaurant buchen möchte, sollte sehr früh an der Rezeption sein, da die Gäste Schlange stehen und die Plätze im Themen Restaurant sind begrenzt. Fakt ist: Wir waren schon in einigen Hotels in Esquinzo, aber das Magic Life war das teuerste und schlechteste von allen. Wir hatten über meinem 40. Geburtstag was besonders gewollt und 3,5 Wochen für teures Geld die Suite in der Privat Lodge gebucht und sind nach 10 Tagen gestresster wie wir im Urlaub ankamen abgereist. Aus was Besondern wurde ein Alptraum!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:21