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Gerhard (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert, zu viele hoppalas
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es muss noch vieles geändert und vor allem verbessert werden. Ein Shuttle zum Strand für Gehbehinderte wäre von Vorteil.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer und Bad ist neu eingerichtet. Der Balkon ist zugewachsen, es kommt keine Sonne, dafür viele Gelsen hinein. Es gibt noch einige Anfangsschwierigkeiten .Das Telefon funktionierte trotz täglicher urgenz die ganze Woche nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war o.k. Am Galaabend ging das Roastbeef und der Weißwein aus. Am nächsten Tag der Rotwein, dann wieder das Spanferkel und wieder Weißwein. Fazit: pünktlich um 18,30 h zum Restaurant.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Entgegenkommen, die Poolbar schließt um 18 Uhr, wollte noch schnell ein Getränk, war nicht möglich. Der Koch ( sein Name war Shain oder ähnlich) servierte mir das Spiegelei nicht auf den Teller da ich nicht „ guten Morgen“ sagte. Ich nahm es dann aus der Kaserole. Wäre kein Problem, wenn er mich nicht gerügt hätte. In der Rezeption herrscht Chaos. Koffer wurden nicht ins Zimmer gebracht. Probleme im Zimmer( Wasserhahn defekt, Safe öffnete nicht, ) wurden nicht erledigt. An dieser Stelle möchte ich Eugen von TUI positiv erwähnen, der uns nach mehrmaliger Urgenz unterstützte. In der Wunderbar ist Selbstbedienung und nach der Essenszeit mit 2 überforderten Kellner besetzt. Gäste standen in einer langen Warteschlange und der Kellner plagte sich bei Cola Rum mit einem Messbecher.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel ist sehr weitläufig. Wir waren im Block 5. die Rezeption ist ca. 8 min, der Strand ca. 15 min. entfernt. Der nächste Ort Pizzo ist mit dem Taxi (hin.und ret. 60€) in 10 min. erreichbar. Zum Restaurant ca. 5 min. Dieses ist im 1.Stock. Die Toiletten waren im Erdgeschosswohnung wo auch die Wunderbar ist. Für beide Stockwerke 2 Damen- und 2 Herren WC.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:71+
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerhard, vielen Dank für die Zeit, dass Sie um Ihre ehrliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich möchte erwähnen, dass Öffnungen ein bisschen schwer am Anfang sein können, aber wir nehmen sehr ernst die Meinung unserer Gäste, deswegen wir täglich arbeiten daran, unser Produkt und unsere Dienstleistungen zu optimieren. Wir werden Ihre Kommentare an die betroffenen Abteilungen weiterleiten. Es würde uns freuen, wenn wir Sie trotzdem demnächst erneut in unserem Haus als Gast begrüßen könnten. Mit freundlichen Grüßen, Tui Magic Life Calabria Team

    Offizielle Hotel Homepage