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Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Hotel top, Getränke flop!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöner Club, leider mit Abstrichen im Service. Strand/Meer für Nichtschwimmer ungeeignet! Die Anlage ist sehr schön gepflegt. Es wird noch viel gesäubert und gewerkelt, alle Angestellten sind um die Zufriedenheit der Gäste sehr bemüht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind alle neu renoviert, schön und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen waren top, abwechslungsreich und lecker. (Bis auf die Smoothies und die Rühreier) Was uns sehr überrascht und gestört hat war die Tatsache, dass sich die Gäste zu allen Mahlzeiten die Getränke an Zapfautomaten selbst holen mussten. Sogar Wein aus der Zapfanlage! Das hat für sehr viel Unruhe im Hauptrestaurant gesorgt. Pro Aufenthalt durfte jeder Gast, jeweils einmalig im Strandrestaurant, sowie in der Trattoria zu Abend essen. Dort wurde man auch freundlich empfangen und bedient. Doch leider war auch dort die Qualität der Getränke ebenfalls schlecht. (wässrige Pepsi, Limonade und Bier, oft abgestanden) Wir kannten dieses Konzept vorher nicht und würden dies in der Form auch nicht mehr buchen. (Jedenfalls nicht zu dem Reisepreis ) Selbst in der Bar mussten die Gäste für Getränke schlange stehen. Angepriesen wurden dort auch internationale, originale Markenprodukte, wie Sambucca, Aperol, Bailey's etc....Ausgegeben wurden allerdings nur die No-Name Produkte wie Irish-Cream usw. (Für die Gäste in der Bar auch sichtbar) Das geht gar nicht! Sehr schade. Eine klare Kostenersparnis auf dem Rücken der zahlenden Kundschaft.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war top. Daß gesamte Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend. Wirklich herzlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt abseits, wie im Katalog beschrieben. Es gibt einen Shuttleservice nach Pizzo. Wer mehr sehen will, benötigt ein Mietauto. Achtung: Der Strand ist für Kleinkinder völlig ungeeignet, da es sich um einen steilabfallenden Kiesstrand handelt. Badeschuhe empfehlenswert. Aus diesem Grund ist am Pool sehr viel los! (inklusive Liegenschlacht am frühen Morgen) Der Anblick vom Frühstückstisch aus war wirklich witzig, als pünktlich um 9:00 Uhr die Tür zum Poolbereich geöffnet wurde und das Wettrennen um die besten Plätze losging. :-) Am Strand wurden dafür wenig Liegen reserviert, weil der Weg durch den Pinienwald dann doch etwas länger dauerte. Liegenreservierungen sollten grundsätzlich vom Management unterbunden werden! Geht natürlich nur mit konsequenter Entfernung der hauseigenen Badetücher!!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot ist super. Die Ausrüstung auch. Neue Fahrräder, neue Tennisschläger, Klasse! Das EntertainTeam hervorragend!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Diana, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mit uns Ihre Urlaubserfahrungen auf diesem Portal zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Entertainment-Team wie auch kulinarisch überzeugen konnten. Ihre Anregungen haben wir sehr zu Herzen genommen und danken Ihnen für Ihre Unterstützung, denn mit konstruktiver Kritik können wir uns nur verbessern. Es würde uns freuen, wenn wir Sie demnächst erneut in unserem Haus als Gast begrüßen könnten. Ihr, Tui Magic Life Calabria Team

    Offizielle Hotel Homepage