TUI KIDS CLUB Punta Prima

Das Hotel ist sehr großzügig und gepflegt angelegt. Die Aufteilungen sind überlegt gestaltet und man fühlt sich in der Anlage auf Anhieb wohl. Die Anlage ist schön, aber das Essen und der Service ist schlecht. Bitte wählt lieber ein anderes Hotel und lasst sie spüren wie schlecht dieser besch.... Service angenommen wird. Für kinderlose Paare unbedingt abzuraten! Sterne müssen unbedingt auch von Neckermann reduziert werden, da die Erwartungshaltung sonst viel zu hoch ist (max. 3 Sterne)!!!

Die Aufteilung der Zimmer war sehr schön, sehr hilfreich vor allem die kleine Küche im Zimmer. Aber: Die Sauberkeit war trotz Beschwerde eine Katastrophe (man musste sich die schwarzen Füsse notdürftig mit der Hand säubern, bevor man ins Bett ging). Wir hatten Schimmel in der Dusche. Die Toilettenspülung hing halb aus der Wand und wurde sehr notdürftig repariert. Nach dem Rasenmähen dauerte es 1,5 Tage bis man (trotz 2maligem Hinweis) unsere Terasse wieder gereinigt hatte, so dass wir uns bei jedem Eintreten mehr Gras ins Zimmer brachten. Zu dem Service habe ich mich oben schon genug ausgelassen...

Die Auswahl ist schlecht, geschmacklich kocht jeder Laie besser, kein kindergerechtes Gemüse (obwohl ca. 4 - 500 Kinder im Hotel) - das Personal war, bis auf eine Ausnahme, sehr stoffelig bis unfreundlich, kam mit den Getränken nicht hinterher, schaffte es nicht die gebrauchten Teller abzuräumen, die Schlangen vor den recht ungemütlichen Essen-hallen wurden immer länger, trotz dass viele Tische (zu Beginn) eingedeckt auf Ihre Gäste warteten. Die Tischdecken waren meist verdreckt. Auf keinen Fall zu empfehlen, wenn man keine Kinder hat!!!

Der Service in diesem Hotel ist eine einzige Katastrophe. Der Check-in dauert ca. 20 Minuten pro Gast, wir hatten 5 vor uns. Man muss sein Zimmer auf der riesen Anlage selbst suchen, muss selbst dafür sorgen, dass die Koffer zum Zimmer kommen (bei 5 einheimischen Sternen kann man anderes erwarten), bei Anruf an der Rezeption mit der Bitte einen Wäscheständer (was auch 3mal zugesagt wurde) geschah überhaupt nichts... Die Koffertrollies sind in der gesamten Anlage verteilt, also nicht nur dass man für sein Gepäck selbst sorgen muss, sondern man muss auch noch alle Wege absuchen, um einen Trolli zu finden, der innerhalb kürzester Zeit wieder "geklaut" wird, wenn man ihn nicht vor den Zimmer festkettet. ...dies ist nur ein Ausschnitt unserer Erfahrung...

Angenehm war, dass der Transfer zum Hotel nur eine knappe halbe Stunde dauerte. Ein wichtiges Kriterium für Urlauber ist immer der Strand. Leider muss man, wenn man hier zum Strand möchte an der gesamten Hotelanlage vorbeimarschieren (und die ist recht lang) insgesamt 2 Straßen überqueren und gelangt dann zum dem "naturbelassenen" Strand. Wenn man sich vor Seegras nicht ekelt, dann mit Sicherheit vor der Vielzahl von abgerauchten Zigaretten, die die Anzahl der Sandkörner nicht ganz übersteigen aber in spätestens einem Jahr diese erreicht haben werden. Der Strand ist viel zu klein, unsauber (abgebrochene Flaschenhälse, Zigaretten) und tierisch voll.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Angeblich als Sporthotel empfohlen: Der Beach-Volleyballplatz in steinhart (Verletzungsgarantie), das Basketballfeld hat Betonboden, Wassersportaktivitäten (Wasserski o.ä.) nicht vorhanden - Rest (Tennis, Squash, Fussball) war ok. Die Pools waren sehr schon, aber viel zu kalt (einiges kälter als das Meer mit 23 Grad). Die Liegeauflagen waren sehr schmutzig bis eklig. Animation war dezent und ok. Abendanimation können wir nicht beurteilen.