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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Gelungener Urlaub, Erwartungen erfüllt!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel mit kleinen Mängeln, aber freundlichem Service und sehr schöne Poollandschaft. Wir haben dieses Hotel ausgewählt wegen des sehr guten Preis-/Leistungsverhältnisses. Wir wurden nicht enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war sauber und okay, aber nichts Besonderes. Alles in allem waren wir zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider gibt es keine Möglichkeit, im Freien zu essen, aber auch das wussten wir vorher. Dementsprechend ist es im Speisesaal auch relativ laut. Wir hatten Halbpension gebucht, aber nur deswegen, weil es nur Frühstück nicht gab. Das Essen haben wir in anderen 4-Sterne-Hotels schon besser, abwechslungsreicher und mit mehr Liebe zum Detail erlebt. Schlecht war es deswegen aber auch nicht. Wir haben sowieso jeden 2. Tag auswärts gegessen; auch das war von vorneherein so einkalkuliert.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr zuvorkommender und freundlicher Service, sowohl an der Rezeption, als auch im Speisesaal. Wir hatten zuerst ein Zimmer Richtung Straße, das uns daher nicht so gut gefallen hat, konnten aber problemlos am nächsten Tag ein Zimmer mit Garten-/Poolblick bekommen. Dafür Daumen hoch!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt, wie schon häufig beschrieben, etwa 20 - 30 Gehminuten vom Strand entfernt. Man gelangt dorthin über eine Art Promenade am Kanal entlang. Wir wussten das vorher, daher ist das kein Negativkriterium. Wir sind meistens den Hinweg zur Strandpromenade zu Fuß gegangen und haben uns zurück für schlappe 3,20 Euro ein Taxi gegönnt. Diese waren immer entweder am Hotel selbst oder am Leuchtturm ausreichend vorhanden. Dafür war das Hotel eben auch deutlich günstiger wie vergleichbare Hotels in 1. oder 2. Lage (und diese Ersparnis haben wir sehr gerne für andere Sachen ausgegeben)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne Poollandschaft und immer ausreichend Liegen. Super zum Entspannen! Ansonsten haben wir nichts genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Hotel Masplomas Princess auf Holidaycheck zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir bedauern sehr, dass der Service nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihren Hinweisen umgehend nachgehen werden. Wir möchten Sie informieren, dass die Gäste in unserem Poolbar im Freien essen können, auch unsere halb Pension Gäste haben die Möglichkeit und ausser der Pool Bar, wir bieten ein a la Carte Restaurante, la Hacienda für unsere halb Pension Gäste an, Das Restaurant ist um Mittagessen geöffnet. Nochmals danken wir Ihnen für Ihre Bewertung und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Sonnige Grüßen aus Gran Canaria, Erika, Guest Realtions Manager