- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Anlage entsprach nicht der Beschreibung im Jahn Reisen Prospekt: Im ganzen Die Hotelanlage besteht zudem nicht wie angegeben aus 500 Zimmern, sondern aus insgesamt 1000. Es mag zwar theoretisch zwei spiegelbildlich angeordnete Gebäudeensemble a jeweils 500 Zimmern geben. Da es allerdings keine Trennung der Bereiche gibt, und als eine Anlage betrieben wird, ist dies praktisch nicht so. Der zweite Teil der Hotelanlage war komplett und scheinbar exklusiv mit Engländern belegt. Da der von uns bewohnte Teil der Anlage zudem über die besseren Poolanlagen verfügte, waren diese - zusätzlich zu den Gästen aus unserem Teil der Anlage - auch immer von Engländern des anderen Teils belagert. Da zudem die Wasserrutschen immer nur für je 2 Stunden vormittags und nachmittags genutzt werden konnten, bildeten sich hier aufgrund des Andrangs aus beiden Teilen der Anlage immer längere Warteschlangen (im Prospekt findet sich kein Hinweis auf eine nur eingeschränkte Nutzung). Fahrstuhl nur im Haupthaus! Geiz ist leider nicht immer Geil. Lieber ein paar Euro mehr investieren und in ein vernünftiges Hotel von TUI fahren. Wir werden nächstes Jahr sicher wieder in einen der Robinson Clubs fahren. Wenn Türkei sein soll, können wir Nobilis empfehlen, wo wir letztes Jahr waren. Ist echt TOP, aber eben teurer.
Die Zimmer entsprachen nicht der Beschreibung im Jahn Reisen Prospekt.: Im ganzen Hotel gibt es keine Zimmer mit 2 Schlafzimmern mit Verbindungstür. Es gibt lediglich Zimmer/Suiten die aus einem Schlafraum mit Doppelbett und aus einem Wohnraum mit Schlafsofa bestehen. Dieses war zudem von sehr schlechter Qualität und verursacht neben starken Geräuschen (eine Seite mit wackeliger abgenutzter Spannfeder-Klappkonstruktion) aufgrund der Beschaffenheit bzw. Bauform (eine Seite – Sitzfläche des Sofas - besteht aus starrer Holzplatte mit ca. 5 - 6 cm. dicker Weichschaumauflage) Rückenschmerzen. Von komfortabel bzw. geräumig konnte ebenfalls keine Rede sein. Der Wohnraum ist nach ausziehen des Schlafsofas und Unterbringung des Babybetts und der 2 Buggies ebenfalls vollständig gefüllt. Weiteres Ärgernis war, dass die Zimmer ja für 4 Erwachsene ausgelegt sein sollten, es allerdings nur einen etwa 1 m breiten Kleiderschrank im Schlafraum und einen ca. 50 cm breiten Einbauschrank im Wohnraum (in den auch noch der Tresor und der Sicherungskasten untergebracht waren) gab. Es war daher nicht möglich alle Sachen, die man bei einer 4-köpfigen Familie für 14 Tage benötigt adäquat in Schränken unterzubringen.
Das Essen wurde nur lauwarm, manchmal sogar kalt angeboten. Zudem war es zuerst ausschließlich auf englischen Geschmack ausgerichtet und eintönig (vor allem am Pool und Strandrestaurant – wo es immer nur Pizzastreifen, Burger, Hotdog, Spaghetti und Pommes gab). Nach mehreren Beschwerden von uns - und anderen deutschen Gästen - wurde das Essen und die Auswahl im Hauptrestaurant gegen Ende unseres Urlaubs schrittweise besser. Das Essen beim Kinderbuffet bis zum Ende des Urlaubs größtenteils nicht frisch zubereitet. Tische und Besteck ließen z. T. an Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Auf der Terrasse gab es anfangs keinerlei Tischdecken oder Sets. Speisereste der Kinder wurden zwar immer wieder vom Boden gefegt, die Kinderstühle hingegen wurden nach Benutzung durch andere Gäste nicht gereinigt. Nach mehreren Beschwerden von uns - und anderen deutschen Gästen – wurde hier schrittweise reagiert. So gab es gegen Ende unseres Urlaubs zumindest saubere Papierunterlagen auf den Tischen und die Kinderstühle wurden scheinbar zumindest nach dem Ende der Essenzeiten gereinigt, so dass man zumindest dann mit einem halbwegs sauberen Kinderstuhl rechnen konnte, wenn man zu den ersten im Speisesaal zählte.
Generell freundlich, gedoch z. T. mangelnde Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse (sowohl Deutsch als auch Englisch), Umgang mit Beschwerden katastrophal - es sei denn man lässt sich gerne verarschen.
Der Strand besteht nur am Anfang aus Sand, besteht jedoch im gesamten Bereich in der Nähe des Wassers aus groben Kieselsteinen, die unseren Kindern das Spielen am Wasser vermiesten. Zudem wurde der Strand nicht von angeschwemmtem Müll gereinigt, so dass beim Spielen in diesem Bereich eine ständige Verletzungsgefahr und Infektionsgefahr gegeben war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Achtung: Wer seine Kinder liebt sollte auf Kinderbetreuung verzichten. Kinderbetreuer sind selbst noch halbe Kinder und haben keinerlei Ausbildung auf dem Gebiet! Haben die Kinder z. T. unbeaufsichtigt im Pool spielen lassen. Kein Kinderspielplatz vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |