Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Strandhotel in einer für tunesische Verhältnisse sehr gepflegten Anlage. Teils sehr angenehmer Service, teils eher bemüht. Zimmer klein und ohne viel Ablagefläche/Stauraum, dafür aber sauber.
Zimmer recht klein mit individueller Bad-Lösung. Dieses befindet sich durch Milchglasscheiben abgetrennt in einer Ecke des Zimmers. Für Paare, die sich gut kennen, durchaus ok. Für Freunde oder den "ersten" Liebesurlaub vll. eher suboptimal, da Geräusche aus dem Bad eher schlecht gedämmt werden.
Leider sind die durchaus vielversprechenden Berwertungen meiner Mitbewerter so nicht uneingeschränkt von mir teilbar. Bei der Auswahl des Hotels waren auch diese für mich maßgeblich, so dass ich mit relativ hohen Erwartungen an die Qualität/Geschmack angereist bin. Diese wurden leider nur teilweise erreicht. Die Suppen waren in der Regel uneingeschränkt lecker. Leider waren insb. die frisch gegrillten/gebrateten Fleischspeisen oftmals etwas "drüber". Aber auch das mag reine Geschmackssache sein. Einheimische Getränke waren geniessbar. Die Cocktails, insb. Mojito/Capirinha, waren leider oftmals leider nicht. Dort wäre vielleicht ein einhaltliches "Rezept" ratsam, da die Qualität/Geschmack oftmals mit dem "Zubereiter" schwankte.
Der Service wurde durch ein klärendes Gespräch mit der Hoteldirektion nach etwa einer Woche Aufenthalt signifikant besser. Es kann aber trotzdem nicht schaden, bereits vor erbrachter Leistung genügend Trinkgeld zu geben. Schade, dass viele Dinge/Kleinigkeiten schnell durch die Gästebetreuung vor Ort relativiert werden. Dort wäre vielleicht manchmal etwas mehr Fingerspitzengühl gefragt. Service zum Frühstück und beim Essen im Hauptrestaurant meist angemessen aufmerksam. Besonder hervorhzuheben ist Mohamed von der Strand/-Poolbar. Sehr aufmerksam, auch ohne großes Trinkgeld zu erwarten. Danke dafür.
Wer Tunesien kennt, weiss in etwa, auf was er sich enlässt. Direkt vor dem Hotel zwei "Einkaufscenter" in der der typische Tourist seinen "Klüngel" ohne viel Aufwand erwerben kann. Ansonsten eher vermüllte Umgebung, die in direktem Kontrast zur recht sauberen und gepflegten Anlage steht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Hallo Lieber Markus, vielen Dank, dass Sie das TUI SENSIMAR Scheherazade für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns auf das nächste Mal mit Ihnen. Zu Ihrer Bewertung würden wir gerne folgendes hinzufügen wollen. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Gäste stets im Vordergrund. Somit verfolgen wir in unserem Haus eine klare Philosophie, angepasst zum TUI SENSIMAR Konzept. Wir wollen unseren Gästen jeden möglichen Service bei uns im Haus gerne anbieten. Bezüglich Ihrer Kritik zu unseren Zimmer wollen wir folgendes hinzufügen. Unsere Zimmer entsprechen den TUI SENSIMAR Standards und diese sind auch 2016 komplett renoviert und modernisiert worden. Wir bieten nicht nur Meerblick Zimmer an, sondern auch Swim Up Zimmer mit Meerblick. So kann man unterschiedliche Qualitäten bei uns im TUI SENSIMAR Scheherazade genießen. Schön, dass Sie unseren Service vor Ort genossen haben. Auch unsere Gästebetreuung ist stets vor Ort präsent und ist bei Fragen und Anliegen immer ansprechbar. In den Pausenzeiten ist auch die Rezeption für jede Ihrer Angelegenheiten vor Ort und das stets 24 Stunden. Zu Ihrer Kritik bezüglich Essen können wir folgendes erwähnen. Wir haben eine sehr positive Resonanz bezüglich unseres Essen. Wir streben hier immer beste Qualität und schönste Präsentation an. Unser Küchenteam ist seit Jahren sehr akribisch am Arbeiten. Wir arbeiten täglich und versuchen unseren Service hier und da zu verbessern. Auch zu Ihrer Kritik bezüglich unserer Cocktails können wir nur hinzufügen, dass wir einheitliche Rezepte in unserem Haus haben. Unsere Kollegen vor Ort werden auch geschult, damit der Service auch am Ende stimmt. Wir freuen uns auf ein weiteres Mal mit Ihnen und senden Ihnen sonnige Grüße aus Tunesien. Ihr TUI SENSIMAR Scheherazade Team
