TUI BLUE Sarigerme Park

Hallo Figen, herzlichen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Wir freuen uns dass Sie eine so positive Meinung über unser Hotel und Dienstleistungen haben. Schade aber dass Sie uns, ganz im Gegenteil zu dem Kommentar, eine kleine Punktzahl wegen den Mücken gegeben haben - eine Situation die die Natur betrifft und nicht den Service in einem Hotel. Ganz im Gegenteil, unsere Aktionen im Bereich Schädlingsbekämpfung sind präsent und konstant - jede Woche werden wenigstens 2 Schädlingsbekämpfungen in der ganzen Gartenanlage durchgeführt, samt Schädlingsbekämpfungen in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen. Solche Aktionen und Massnahmen werden unseren Gästen auf 2 Kanälen angekündigt - in der BLUE App im wöchentlichen Programm und auf Postern die bei der Rezeption und am Eingang des Hauptrestaurants platziert werden. Es tut uns echt Leid dass Ihre Tochter eine Allergie wegen den Mücken hatte und hoffen dass es ihr jetzt besser geht. Seien Sie versichert dass wir immer alle nötigen Massnahmen ergreifen um das Wohl der Gäste zu sichern, inkl. Mückenspray für die Gäste an verschiedenen Plätzen in der Anlage (zB Bars etc). Der Kampf mit der Natur ist aber manchmal schwer, da das Hotel in einem Naturgebiet liegt und als Konsequenz in verschiedenen Zeitspannen von Mückenbevölkerungen besucht wird. Wir hoffen dass wir Sie in den kommenden Jahren noch einmal begrüßen werden. Viele Grüße Yavuz Zeyrek General Manager