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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Leider schlechter geworden obwohl viel Potenzial.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren das 2 mal in Folge da und mussten leider feststellen das es sich verschlechtert hat nach dem Wechsel des Managers. Das personal was gut war ist weg. Viele neue Gesichter. Die Animation ist noch immer dieselbe wir letztes Jahr was eigentlich sehr schade ist das man sich nichts neues einfallen lassen kann. Ich bin der Meinung das als deutscher Gast geht man in diesem Hotel etwas unter weil mehr wert auf das Englische Publikum gelegt wird. Bis auf 2 Ausnahmen wie Tiia und ONUR diese beiden haben sich hervorragend um einen gekümmert.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind großzügig eingerichtet und relativ groß. Wir hatten 2 Doppel Zimmer mit Verbindungstür und swim up. Als Familie war das Zimmer klasse und sehr loben und hervorheben muss ich die Putzfrau aus Haus 6. sie hat einen super Job gemacht von der Sauberkeit bis hin zu den Überraschungen aus gefalteten Figuren. Einfach klasse


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist gut lecker und abwechslungsreich. Für jeden ist etwas dabei und jeder wird satt.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist ok. Leider wurden nicht alle Beanstandungen sofort oder zeitnah abgeschafft. Kleines Beispiel am ersten Tag wurde Bescheid gesagt das am Rand des Pools viele leere Flaschen und Becher rumliegen ( Müll ). Dieses wurde bis zum abreise Tag nicht behoben obwohl viele Mitarbeiter daran vorbei gelaufen sind. Eine positive Erwähnung ist Barkeeper ONUR er war eine Wucht vielen Dank dafür.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist ok ca. 8 km von Alanya entfernt mit 10€ fürs Taxi ganz ok. Ansonsten ist das Hotel relativ ruhig gelegen obwohl die sogenannte Autobahn direkt vorbei läuft.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird einiges angeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Oliver, Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Urlaub bei uns bewertet haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie von unseren hohen Sauberkeitsstandards in Ihrem Zimmer und den Speisen in unserem Hauptrestaurant sehr beeindruckt waren. Es ist enttäuschend zu hören, dass Ihnen die Abendunterhaltung nicht gefallen hat. Die Kinderanimation ist immer auf Englisch und einer weiteren Sprache. Es gibt ein paar Mal pro Woche einen deutschen Gastgeber. Da wir mehrere Nationalitäten beherbergen, können wir nicht nur deutschsprachige Unterhaltung anbieten. Wir haben viele Mitarbeiter, die seit Jahren im TUI BLUE Pascha Bay arbeiten. Natürlich geht immer jemand und neue kommt, wie an jedem Arbeitsplatz. Wir freuen uns, dass einige unserer Teammitglieder sich gut um Sie gekümmert haben. Ihr positives Feedback wird an sie weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie und Ihre Familie gemeinsam schöne Urlaubserinnerungen geschaffen haben. Wir hoffen, Sie wiederzusehen und sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Urlaub verbringen! Sonnige Grüße, Tahsin Özdemir General Manager