TUI BLUE Oceanis Beach and Spa Resort

Sehr geehrte frau Karin, Wir möchten uns bei Ihnen für die Wahl unseres TUI Blue Oceanis Beach & Spa Resorts für Ihren Aufenthalt auf Kos bedanken und freuen uns, dass Sie eine unvergessliche und unterhaltsame Zeit hatten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns und anderen zu teilen. Ihre positive Kommentare zu der Sauberkeit des Zimmers, zu der Freundlichkeit des Personals, zu der Variabiität des Essens und zu der Wassergymnastik - Aktivität, die wir Ihnen anbieten, werden sehr geschätzt. Was den Lärm in Ihrem Zimmer betrifft, bin ich ziemlich sicher, dass die Damen an der Rezeption mehr als bereit wären, eine Lösung für Sie zu finden, wenn Sie sich mit Ihrem Thema dort gewandt hätten. Bezüglich der Maskenpflicht im Hauptrestaurant möchte ich Ihnen mitteilen, dass das Hotel sehr diszipliniert dem Hygieneprotokoll des griechischen Gesundheitsministeriums folgt. In diesem Protokoll steht eindeutig, dass unsere Ehrengäste keine Masken tragen müssen. Nur für das Personal des Hotels besteht Maskenpflicht. In den letzten 10 Tagen auf Wunsch unseren Gästen, haben wir am Eingang des Buffets einen Kasten mit Masken für alle Gäste aufgestellt, die bei der Auswahl ihrer Speisen Masken tragen möchten. Aber dies ist optional und nicht obligatorisch. Wir freuen uns, dass wir Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben, denn dies motiviert uns einen qualitativ hochwertigen Service zu leisten. Das ganze Team und ich freuen uns, Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Enias Kiritsis Generaldirektor