Wir waren das erste Mal in der Karibik und wurden nicht enttäuscht. Eine sehr große, schöne und gepflegte Anlage bestehend aus 4 Hotels. Unser Hotel war sozusagen am Ende der Anlage und ein reines Erwachsenenhotel. Wir konnten alles auf dem Gelände nutzen, aber die anderen Urlauber dürften unser Hotel und die dazugehörigen Einrichtungen z.B. die 4 Spezialitätenrestaurants nicht nutzen. Das war auch ein schönes Highlight unserer Reise, jeden Abend und auch manchmal tagsüber, sind wir à la carte Essen gegangen. Keine laute Wartehallen-Atmosphäre oder lange Schlangen am Buffet, sondern mehrere Gänge an leckeren ausgewählten Speisen. Ich habe beispielsweise das erste Mal Sushi im "Kusko" gegessen und es war sehr lecker. Das "Helios" ist direkt am Strand und was kann es schöneres geben, als morgens beispielsweise ein leckeres Omelette zu essen, das Meer und den Strand zu sehen und dazu noch Livemusik zu hören. Wunderbar war auch der Showabend mit Gängemenü im "Chic", das kostet zwar zusätzlich pro Person 55 Dollar ist aber jeden Cent wert. Unglaublich gute Sänger und Tänzer in einer fabelhaften Location... grandioser Abend. Des Weiteren ist hervorzuheben, dass alle Mitarbeiter sehr nett, hilfsbereit und freundlich sind, auch ohne Trinkgeld (worüber sich natürlich alle besonders freuen). Man muss meiner Meinung nach als Deutscher auch mal seine Erwartungen ein bisschen herunter schrauben. In karibischen oder auch südlichen Länder hat man auch in einen 5*Hotel nicht alles 100% perfekt. Da ist mal ne Fuge gerissen oder die Silikonnaht nicht perfekt gezogen... aber diese ansteckende Fröhlichkeit und Höflichkeit der Mitarbeiter wird man in einem Hotel in Deutschland lange suchen müssen. Ein weiter Pluspunkt für dieses Hotel ist der Concierge Eliezer, der perfekt deutsch spricht und uns in allen Belangen persönlich oder über Whatsapp geholfen hat.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
- Konzerte
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Urlauber, Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die fantastische Bewertung auf HolidayCheck. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr erster Aufenthalt in der Karibik im TRS Turquesa Hotel ein perfekter Urlaub war. Es ist großartig zu erfahren, dass Sie die weitläufige und gepflegte Anlage sowie die exklusiven Einrichtungen unseres erwachsenenorientierten Hotels genossen haben. Wir sind erfreut, dass Sie die Möglichkeit hatten, jeden Abend in unseren vier Spezialitätenrestaurants à la carte zu speisen und so eine ruhige und genussvolle Atmosphäre erleben konnten. Die kulinarische Vielfalt, insbesondere das Sushi im "Kusko", freut uns besonders, dass es Ihnen geschmeckt hat. Es ist uns eine Ehre zu hören, dass Sie die Live-Musik am Strand im "Helios" genossen haben und den Showabend mit Gängemenü im "Chic" als einen grandiosen Abend erlebt haben. Wir verstehen, dass besondere Events wie dieser zusätzliche Kosten verursachen, und es freut uns, dass Sie den Wert dieser Erfahrung zu schätzen wissen. Wir danken Ihnen ebenfalls für die Anerkennung unserer Mitarbeiter. Es ist unser Ziel, einen hervorragenden Service zu bieten, und Ihr Lob für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Höflichkeit unseres Teams ist für uns von unschätzbarem Wert. Besonders freuen wir uns über Ihre positive Erwähnung von unserem deutschsprachigen Concierge Eliezer, der stets darum bemüht ist, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es wäre eine Freude, Sie in Zukunft erneut im TRS Turquesa Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben, und wir schätzen Ihre detaillierte Rückmeldung sehr. Mit freundlichen Grüßen, E. Cordero Guest Satisfaction Lead
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