Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren zu zweit von Montag bis Dienstag, in den Sommerferien, im Tropical Island und haben dort im Regenwaldcamp übernachtet. Auch wenn die Bettwäsche frisch zu sein schien, lagen im Zelt verteilt überall schwarze lange Haare, die nicht von uns kommen konnten. Außerdem hatte der Zeltstoff Wasser und schwarze (Schimmel?) Flecken. Die Luft in der Halle und im Zelt war angenehm und nicht zu feucht oder warm. Es war durch die vielen Urlaubsgäste und vor allem Kinder sehr laut und voll. Auch wenn das Südseebecken im Vergleich zu "normalen" Schwimmbecken groß ist, ist es dennoch im vergleich zu der Hallengröße und den vielen Besuchern viel zu klein! Man konnte keine zwei Schwimmzüge machen, ehe man wieder jemand vor der Nase kleben hatte. Noch schlimmer bzw. voller waren die Außenbecken. Umkleiden/Schränke unübersichtlich und die Umkleidekabinen viel zu schlecht ausgeleuchtet und selbst für eine einzelne Person eigentlich zu eng. Es waren allgemein viel zu viele Menschen dort, da fragt man sich, warum es ab einer gewissen Besucherzahl kein Einlass stop gibt oder warum dieser, wenn es ihn gibt, so hoch gesetzt wurde. Für zwei Personen, eine Nacht im Zelt mit Abendessen und Frühstück 205€ 205€ , die für diese gefühlte unpersönliche Massenabfertigung viel zu viel ist! Für uns war es viel zu un entspannend und somit das erste und letzte Mal, schade!
Die Luft im Zelt wurde zwar entgegen der Befürchtungen nicht all zu stickig, dafür Mangelte es hier aber definitiv an der Hygiene! (Wasser/Schimmel-Flecken(?) , Haare, Müll im Sand vor dem Zelt)
Essen lecker und preislich okay
Viele Mitarbeiter*In waren nett, jedoch nicht alle.
Viel zu weit außerhalb.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gibt zwar viel Auswahl, doch vieles Kostet Extra, was bei einem so hohen Eintritt schon dabei sein sollte. Ballonfahrt 39€!! viel zu teuer Billard 2,40€ pro spiel Frisbee für draußen konnte man nur kaufen für 3,95€ hätte auch zum ausleihen da sein sollen bei dem Preis! Immerhin kosten die Rutschen nichts mehr, dafür steht man aber auch eine Gefühlte Ewigkeit auf dem Wackeligen Treppengerüst an.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Privat |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung zu Ihrem Besuch des Tropical Islands. Wir konnten Ihre Erwartungen offenbar nicht annähernd erfüllen und das tut uns leid. Unseren ruhe- und entspannungssuchenden Gästen empfehlen wir, sich vor einem Besuch telefonisch zu ruhigen Saisonzeiten beraten zu lassen. Ähnlich wie in anderen beliebten Ausflugszielen auch, besuchen uns besonders in den Schulferien besonderes viele Gäste, der Großteil davon sind Familien mit Kindern. Dann kann es bei uns durchaus etwas voller werden. Die Sicherheit unserer Gäste hat dabei oberste Priorität und wir lassen wesentlich weniger als die amtlich erlaubte Anzahl an Besuchern in unsere Halle - dann können tatsächlich nur noch so viele Gäste die Halle betreten wie andere das Haus verlassen. Zudem können wir Ihnen versichern, dass die Zelthäute nicht schimmelig sind. Es gibt lediglich witterungsbedingte Trocknungsflecken und Wasserränder, die durch die ganzjährige Nutzung und Beregnung der benachbarten Pflanzen entstehen. Es tut uns jedoch leid, dass Sie offenbar einige Haare und Müll im und um das Zelt herum gefunden haben. Das entspricht nicht den Servicestandards unseres Hauses. Im Idealfall haben Sie unsere Service-Mitarbeiter an der Rezeption darüber informiert - wir hätten gern versucht Abhilfe zu schaffen und sicher eine Lösung in Ihrem Sinne gefunden. Mit unseren Preisen liegen wir im Vergleich zu anderen Freizeitparks im unteren Mittelfeld, das betrifft sowohl die Kosten für den Eintritt als auch die gastronomischen Angebote und die Getränkepreise. Das unabhängige Forschungsinstitut TNS Infratest führt dazu übrigens regelmäßig Konzept- und Preistests durch, wobei alle Regionen Deutschlands in unterschiedlicher Gewichtung berücksichtigt werden. Wir würden uns freuen, Sie trotz einiger negativer Eindrücke wieder einmal als Gäste begrüßen zu dürfen - dann vielleicht außerhalb der Hauptferienzeiten. Beste Grüße vom Tropical Islands Team
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