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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Abgelegenes Hotel mit freundlichem Personal.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ruhige Lage, 15 Minuten vom Meer entfernt. Lange An - und Abreise. Das Personal ist freundlich. Die Zimmer sind sauber.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ( 26 qm ) ist sauber. Auf dem Balkon sind 1 Tisch, 2 Stühle und an der Wand ist eine Wäscheleine angebracht. Die Matratzen sind fest. Es gab einen runden Tisch und einen Sessel, Schreibtisch mit TV. Eine Minibar. In der Badewanne war es sehr rutschig, die Armatur war grau angelaufen. Ein Haartrockner, Duschgel usw. war vorhanden. Dadurch, dass das abseits von der Küste liegt, war es ruhig und man hat gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war immer lauwarm. Wir hatten AI gebucht. Mittags waren weniger Gäste im Speisesaal, dadurch gab es eine kleinere Auswahl an warmen Speisen, was aber in Ordnung ist. Die Kartoffel, die man mit der Mojosoße isst, waren dunkel und hatten meistens Keime. Ansonsten war die Auswahl ok mehr oder weniger. Die Obstauswahl war auch nicht üppig. Der Koch schnitt Obst, die Platten verschwanden und ca. 2 Tage später stand mal eine auf dem Buffet, die Kiwi - und Honigmelonenscheiben waren trocken. Einmal hat der Koch die Scheibe des Backofens und die Fliesen mit einem Reinigungsmittel geputzt, ich muss anmerken das der Koch Handschuhe trug, dann hat er für ein Omelette mit der Hand die Zwiebel aus der Schale genommen ohne die Handschuhe zu wechseln - Guten Appetit. Bei den Cocktails ist der Alkohol nur mal vorbei gelaufen und hat Guten Abend gesagt. Es war sehr viel Eis in den Getränken.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Fast alle sprachen mehr oder weniger deutsch. Es gibt einen kostenlosen Hotelbus, der mehrmals täglich, außer Sonn - und Feiertag, in die Stadt fährt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte bei der Ankunft ca. 80 Minuten. Bei der Abreise 2 1/2 Stunden. Wir haben keine Ausflüge gemacht, da wir vor 6 Jahren schon einmal auf Teneriffa waren. Neben dem Hotel ist der Parque de Sortija. Auch nur 10 Minuten entfernt ist der Parque Taoro. Am Meer sind die Meerwasserbecken Costa Martinez Ocio, dort zahlt man Eintritt. Zu einem Einkaufszentrum sind wir mit dem Taxi gefahren, pro Fahrt 10 €. Im Ort kann man kostenlos zum Loropark fahren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für die Animation über Tag war eine Frau zuständig. Diese hatte Sonntag und Montag frei. Abends in der Bar: Livemusik, nur das die Animateure im 7 Tage Rhythmus kamen. Es gibt einen Fitnessraum. 1 Pool und einen Kinderpool, schöne Liegen und Schirme. Die Poolanlage ist sauber, es gibt eine Poolbar. Auch kann man sich Massagen geben lassen, gegen Entgelt natürlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ausführliche Beschreibung. Wir freuen uns sehr, dass Sie großteils zufrieden waren, obwohl noch einige Punkte verbesserungsfähig sind. Zu Beschreibung des Handels des Kochs kann ich nur sagen, dass es uns leid tut und dass wir bereits mit dem Küchenchef gesprochen haben, um die Abläufe besser zu kontrollieren, aber wir erfüllen allen vorgeschriebenen hygienischen Auflagen. Den Preis von 10 Euro ins Einkaufszentrum kann ich mir nur vorstellen, dass Sie zu "Al Campo" in La Orotava gefahren sind, also bergauf, denn die Fahrt in das kleinere Einkaufszentrum in Puerto de la Cruz kostet nur etwa 3 - 5 Euro. Was Sie mit abgelegen beschreiben, ist die ruhige Lage, ein bisschen abseits des Stadtzentrum und deshalb ideal zum Entspannen fern der Stadtgeräusche. Ein besonderer Pluspunkt ist aber unser freundliches Personal, wie Sie richtig sagen und wir sind auch sehr stolz auf alle. Vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen es war nicht Ihr letzter Aufenthalt im schönen Hotel TRH Taoro Garden. Mit sonnigen Grüssen Barbara Kögl - Public Relations Hotel TRH Taoro Garden