Traumhotel Alpina - Yoga & Ayurveda Adults only

Schön gemachtes Hotel, ca. 80 Betten, sehr gemütliche Speiseräume mit angenehmer Beleuchtung. Ansprechende Bar mit offenem Kamin und (leider!) Raucherbereich. Große, schöne Wellnessanlage. Einschließlich Frühstücksbuffet, Mittagsjause, Abendmenu und teilweise alkoholfreie Getränke und Tee. Angenehme Gästestruktur. Ausschließlich große Zimmer. Angenehme Details, wie selbst öffnende Türen zum Skikeller und aus dem Haus - mit Skiern in der Hand weiß man das zu schätzen. Leider ist dann aber der Weg vom Keller vors Hotel sehr schräg und glatt! Alle Räume, auch die Flure, sind liebevoll dekoriert. Das ganze Haus duftet schön, entweder nach den leichten Saunagerüchen oder nach Duftschalen und -kerzen, die überall aufgestellt sind. Schöner Ausblick nach draußen, beleuchtete, glitzernde Bäume. Auch wenn jetzt einige Punkte sich sehr kritisch anhören: Das ist ein tolles Hotel! Essen sehr gut, Ausstattung überwiegend top, freundlicher Service (umso bedauerlicher, dass dann doch einige Ausrutscher da sind) , liebevolle Einzelheiten. Die negativen Anmerkungen konnten unseren sehr positiven Gesamteindruck nicht zunichte machen. Aber es ist schade, das solche Unstimmigkeiten dennoch vorkommen müssen, sie wären sehr leicht abzustellen. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen - falls man uns nach der konstruktiven Kritik noch nimmt .......

Geräumige Zimmer, wir hatten eine sehr schöne, helle Suite. Keine Minibar. Badezimmer etwas einfach, zum Duschen musste man sich in die Badewanne stellen, dort war es sehr eng und man verrenkte sich zur Seife hin. Wassertemperatur stark schwankend. Aber schöner fester Wasserstrahl, nicht dieses sonst in Hotels übliche verbrauchsreduzierte Gerinnsel. In dem Badezimmer gab es nur einen Handtuchwärmer als Heizquelle, es war immer zu kalt! Handtücher leider oft fadenscheinig und ausgefranst (so auch im Saunabereich). Das Zimmer war großzügig und ansprechend möbliert, mit Kachelofen, Sitzecke, zwei Balkonen/Terrassen. Feste Matratzen, schöne leichte, dennoch wärmende Decken. Eigentlich auch alles "6 Sonnen", aber das kalte Badezimmer mit schlechter Duschmöglichkeit zieht es etwas runter.

Vorweg: Ohrstöpsel sind bei einem längeren Aufenthalt von Vorteil. Jeden Morgen, Mittag, abend das gleiche Gedudel: Unglaublich - Mississipi von Pussicat, Tulpen aus Amsterdam, Ballade pour Adeline in der Instrumental-Endlosversion. Ansprechendes Frühstückbuffet mit frisch zubereiteten Eierspeisen, vielen Säften, Kaffee kann man sich servieren lassen oder verschiedene sehr gute Kaffeespezialitäten am Automaten selbst holen, sehr vielfältige Teeauswahl, frisches Obst, Käse, Wurst, Schinken, Lachs, viele Joghurts und Quarkvarianten, umfangreiche Brot-, Brötchen-, Gebäckauswahl. Leider geht das Frühstück nur bis 10 Uhr. Wenn das Wetter unangenehm ist und man nicht skifahren sondern ausschlafen möchte, ist das zu kurz. An unserem ersten Frühstückstag, einem Samstag, war das Buffet zudem um 9.40 Uhr, als wir kamen, schon stark reduziert, es wurde nichts mehr nachgelegt, es gab keinen Schinken mehr, kein Obst etc. Und um 9.55 Uhr wurden wir vom Personal ausdrücklich gefragt, ob wir noch etwas wollten und dann wurde Punkt 10 alles (!) abgeräumt. Das war dann aber die nächsten Tage besser. Umfangreicher Mittagssnack inklusive bis 17.00 Uhr mit einer Fleischspeise mit Beilagen (Gulasch oder Leberkäse zum Beispiel), Salatbuffet, 4-5 Sorten Kuchen, warmem Apfelstrudel mit Vanillesoße, Obst. Dazu Softgetränke und stilles Wasser. Sehr schöner, heller Speiseraum für das Mittagsmenu, der teilweise auch abends genutzt wird. Abends Menu, tageweise Buffet. Hohe Qualität und optisch sehr ansprechend angerichtet. Kleiner Gruß aus der Küche, zwei Suppen zur Auswahl, Salatbuffet, Hauptgericht - dabei zwei Fleisch-, eine Fisch- und eine vegetarische Speise zur Auswahl, Dessert, zusätzlich Möglichkeit, einen Eisbecher oder Käse vom Buffet zu holen. Der Hauptgang ist allerdings sehr überschaubar, für einen sporttreibenden Urlauber, der sich nicht immer nur am Käsebuffet satt essen will, eindeutig zu wenig! Man kann bis 21.00 Uhr kommen und wird auch dann stets noch zuvorkommend und ohne Eile bedient!

Grundsätzlich sehr aufmerksames Personal, insbesondere am Empfang und im Restaurant. Freundlicher Empfang mit Prosecco, Hilfe bei den Koffern. Aber völlig unverständlich, warum der Tresorschlüssel nicht mit ausgehändigt wurde und wir dann erst noch einmal runter zur Rezeption mussten. Noch unerklärlicher ist, warum es auch auf Nachfrage keinen zweiten Schlüssel zum Zimmer gibt. Wenn einer in der Sauna ist und der andere sich woanders aufhält, kann man sich nicht immer abstimmen oder an der Rezeption vorbeilaufen. Leider große Schwächen im Service des Wellnessbereichs. Einen Nachmittag gab es kein Wasser für den Tee, einen Nachmittag waren die Kaltgetränke leer. Handtücher gibt es in der Sauna nur zeitweise. Rückfragen zu Handtüchern werden sehr unhöflich behandelt., siehe unten. Im Schwimmbad und in der Sauna waren über mehrere Tage die Seifenspender leer. Sehr freundlicher und aufmerksamer Service an der Bar. Dort auch gute Musikauswahl.

Am Ende des Ortes Gerlos, den man über eine Passstraße erreicht, noch ca. 20 Minuten von Zell kurvig bergauf. Direkt gegenüber, auf der anderen Seite der Straße, ist die Bergbahn, mir der man ins Skigebiet einsteigen kann. Ca. 5-10 Minuten bis zum Ortskern zu Fuß, man kann auch mit dem Skibus fahren, Haltestelle direkt gegenüber.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Sehr vielfältiges Skigebiet, 160 Pistenkilometer, mit modernen Liften, Isskogelbahn direkt gegenüber auf der anderen Straßenseite. Dort fährt auch der Skibus, mit dem man direkt zur Gerlosplatte, ca. 15 Min. fahren kann. Ein großes Schwimmbad, das tatsächlich auch zum Schwimmen geeignet ist! Obwohl groß, trotzdem noch eine Gegenstromanlage zur Ergänzung. Sehr gute Massagedüsen im Schwimmbad, Wasserfall. Optisch schön gemacht mit Blick in die Schneelandschaft. Angenehme Wassertemperatur. Sehr schöner Ruheraum mit 8 Wasserbetten und vielen angenehmen Liegen, zusätzliche Ruhemöglichkeiten direkt bei den Saunen. ABER: direkt neben dem Whirlpool vom Schwimmbad gelegen bzw. in der Etge darunter, dauerhaft hört man dessen Krach, man meint, es ginge permanent eine Lawine runter!! Ein Solebad, eine klassische Sauna, ein Dampfbad und noch eine weitere Sauna. ABER: Handtücher gibt es in der Regel nur im Schwimmbad, ein Stockwerk darüber. Als ein Gast das bemängelte, sagte ein Mitarbeiter wörtlich: Das reicht, sonst nehmen die Gäste zu viele Handtücher, er wäre es leid, dass immer so viele genommen werden. Toiletten und Getränke gibt es auch nur eine Etage höher! Aber schöne Getränkeauswahl mit feinen Tees, Ingwerwasser, Softdrinks, Säften und leckeren Knabbereien. In der Sauna wie auch im Schwimmbad keine abgetrennten Duschen. Die Öffnungszeiten Schwimmbad/Sauna sind auch sehr ansprechend, abends bis 20.00 Uhr. Theoretisch! Denn in 4 Tagen ist es zweimal vorgekommen, dass Personal bzw. der Seniorchef selbst um 19.30 Uhr reinkamen, die Türen der Saunas aufrissen und das Wasser abstellten (die leer waren, aber wir lagen noch davor auf den Liegen) und alles ausschalteten!! Fitnessraum mit diversen Geräten vorhanden. Trotz der kleinen Mängel aufgrund der ansonsten sehr guten Ausstattung beste Bewertung.