Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein schönes Hotel mit neuen Wellnessbereich. Durch die Lage schön ruhig, perfekt zum erholen. Leider gibt es einige Dinge, die für ein 4 Sterne S Hotel nicht gehen! Im Frühstücksbereich stehen 2 Kaffeeautomaten zum Selber bedienen. In dieser Hotelkategorie muss es selbstverständlich sein, dass der Kaffee am Platz serviert wird. Der Nachmittagssnack war enttäuschend. Die Suppen waren leider nicht gut. Man hatte das Gefühl, dass mit Geschmacksverstärkern nachgeholfen wurde. Die Kuchen schmeckten zum Teil wie eingefroren und dann wieder aufgetaut. Ein gesunder Snack wie Obst oder Salat wäre wünschenswert gewesen. Das Abendessen war größtenteils gut, aber es gibt zu wenig Auswahl an Salaten. Leider merkt man, dass kein Südtiroler Koch in der Küche steht. Das Essen ist sehr italienisch. Es gab viel zu wenig Südtiroler Spezialitäten. Echt schade. Genau auf das freut man sich doch, wenn man in Südtirol Urlaub macht. Der Wellnessbereich ist echt schön. Aber leider gibt es dort nicht mal Äpfel oder Trockenobst. Die neuen Suiten sind sehr schön gelungen. Man hat vom Balkon aus einen unvergesslichen Ausblick. Viel Lob gilt der Seniorchefin. Sie hat sich oft nach den Gästen erkundigt, was man von den Juniorchefs leider nicht behaupten kann. Preis-Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt!
Wir hatten eine neue Suite mit tollem Balkon, sehr schönem Bad und riesigem Kleiderschrank.
Hauptsächlich italienische Gerichte. Leider viel zu wenig Südtiroler Spezialitäten.
Mirko unser Oberkellner hat uns sehr gut betreut. Auch Szabina war der Sonnenschein unter den Bedienungen. Vielen Dank!
Auffahrt zum Hotel müsste mal erneuert werden, dort gibt es viele Schlaglöcher. Guter Ausgangspunkt für viele Wanderungen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Schöner Wellnessbereich, super Whirlpool im Freien. Toller Nacktbereich im Freien. Netter Saunameister Manuel. Danke für die super Aufgüsse.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Susanne, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie unser Gast waren – und wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren! Vielen Dank für die Rückmeldung an unser Hotel, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, unsere Wellnessanlage und unsere Suiten mit den großen Terrassen und dem herrlichen Panoramablick so gut gefallen haben und Sie sich sehr gut erholen konnten. Vielen Dank auch für das Lob an unsere Seniorchefin, welche sich um jeden einzelnen Gast im Hotel sehr bemüht. Sie hat sich sehr darüber gefreut. Wir haben in unserem Buffetbereich sehr gute WMF Kaffeemaschinen, wo wir den Gästen die Möglichkeiten geben, den Kaffee selbst zu holen oder aber, Sie können den Kaffee gerne jederzeit bei unserem Servicepersonal bestellen. Wir entschuldigen uns, wenn die Bedienung Ihnen nicht immer den Kaffee serviert hat. Wir verwenden in keiner unserer Gerichte Geschmacksverstärker. Es tut uns ausgesprochen leid, wenn wir Ihren Geschmack bei den Suppen nicht getroffen haben. Alle unsere Kuchen werden hausgemacht und täglich frisch von unserem Patissier zubereitet. Wöchentlich haben wir verschiedene Themenabende wie z.B. Tirolerabend, Grillabend, Vegetarischer Abend… und unsere Gäste haben dadurch verschiedene Menüs zur Auswahl. Sollte nichts dabei sein, können Sie gerne selbst ein Gericht von unserer Alternativkarte bestellen. Wir sind ein bisschen verwundert, dass Sie unsere Küche nicht so geschätzt haben, da Mirko oder auch Frau Gruber Sie täglich danach gefragt haben, ob alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Sie waren immer sehr begeistert und haben immer ein großes Lob an die Küche und an Mirko ausgesprochen. Schade, dass Sie uns ihre Anliegen nicht während des Aufenthaltes bereits mitgeteilt haben, damit wir Ihnen so das Abendessen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit hätten servieren können. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns im Tratterhof verwöhnen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Meransen Familie Gruber- Hinteregger
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