Alle Bewertungen anzeigen
Ruth (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde nach umfassender Renovierung am 27.9.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotelier: März 2024)
Tolles Hotel für einen ruhigen Urlaub zu zweit!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben das Hotel für unsere Flitterwochen ausgesucht und anschliessend eine AIDA Kreuzfahrt gemacht. Wir waren mit dem Urlaub überaus zufrieden! An der Rezeption wurden wir mit einem Begrüssungsgetränk nett empfangen und haben als Honeymooner einen Upgrade von seitlichem Meerblick auf direkten Meerblick bekommen. Da wir im Starwood Preferred Guest Programm sind und dort Goldlevel haben, bekamen wir nachdem wir die Karten zeigten ein weiteres Upgrade auf die Clubetage mit traumhaftem Ausblick. Am frühen Abend erwartete uns noch eine Überraschung und wir bekamen Sekt und Schoko-Erdbeeren aufs Zimmer (gratis). Das Hotel ist insgesamt sehr luxuriös und sauber. Es hat eine schöne Eingangshalle und eine tolle Poolandschaft mit Liegewiesen. Es gibt eine Station für Pooltücher und die Liegen haben bequeme Auflagen. Das Restaurant Parador gefiel uns auch gut und das Essen war beim Frühstück und Abendessen sehr lecker (wir hatten HP gebucht). Wir kamen immer früh und hatten abends immer einen Tisch in der ersten Reihe am Pool! Das Hotel ist für einen ruhigen, entspannenden Urlaub zu zweit ideal! Für Familien mit Kindern ist es wohl etwas zu ruhig. In diesem Hotel kann man einen sehr erholsamen, luxuriösen Urlaub verbringen! Wenn man Action und Party sucht ist man hier eher an der falschen Adresse und auch für Kinder wäre das Hotel mMn nicht sehr empfehlenswert. Ich würde auf jeden Fall empfehlen Halpension zu buchen - es gibt nicht viel Auswahl an Restaurants und schon gar nicht in Laufweite. Eine höhere Etage mit Meerblick oder das Club Level lohnen sich. Aber auch bei den Zimmern mit seitlichem Meerblick hatte man wohl einen guten Blick auf das Meer. Die Costa Adeje und Teneriffa fanden wir an sich jetzt nicht so spannend, aber da wir einfach Urlaub in der Sonne in einem schönen Hotel machen wollten, wurden unsere Wünsche hier voll erfüllt und wir würden dort wieder buchen! Wir haben über JahnReisen gebucht und für 8 Nächte mit HP für 2 Personen knapp 1000€ bezahlt (ohne Flüge).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer in der 5. Etage, Clublevel, war sehr schön! Das Sheraton Sweet Sleeper Bett ist sehr bequem und groß. Es gab eine Minibar mit Gläsern, einen schönen großen Schrank, einen Schreibtisch und Sessel mit Beistelltisch. Genug Stauraum. Die Beleuchtung im Zimmer war auch sehr schön. Es gibt einen kostenlosen Safe. Die Klimatisierung konnte man selber regulieren und sie funktionierte einwandfrei. Das Badezimmer war sehr groß: mit Doppelwaschbecken, Badewanne, Dusche und extra Zimmer für die Toilette. Wir hatten sehr viele Facilities wie Shampoo, Creme, Duschhaube etc. und natürlich Bademäntel und Slipper. Einziger Kritikpunkt: der Fernseher war etwas veraltet - ein Flat Screen wäre schöner gewesen. Der Balkon war ebenfalls schön groß mit zwei Liegen (mit Auflagen) und einem Sonnenschirm. Die Aussicht auf die Pools und das Meer waren tagsüber und abends traumhaft.So verbrachten wir einen nachmittag mit Lesen auf dem Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir sind sehr froh gewesen vorweg HP gebucht zu haben und würden das jedem empfehlen. Das Frühstück kostete vor Ort irgendwas um die 20 Euro und das Abendbuffett 40 Euro - die HP war insgesamt viel günstiger! Ein 0,4 Softdrink kostete 3,60 € und Cocktails um die 9 €. Diese Preise sind für 5* Sterne Hotels und für die Kette Sheraton nach unserer Erfahrung aber "normal". Das Frühstücksbuffett war ausgezeichnet und liess keine Wünsche offen! Es gab einfach alles an kalten und warmen Speisen, was man sich für ein Frühstück vorstellen kann. Das einzige was einem deutschen Urlauber vielleicht fehlt ist die "echte" Nutella und gutes Brot. Wir konnten bei der Auswahl an anderen schönen Dingen, aber gut darauf verzichten. Es gab eine Station, wo man sich Rühereier, Omletts und Speck nach eigenen Wünschen machen lassen konnte. Kaffeetrinker sind wir nicht und können diesen daher nicht beurteilen. Neben den üblichen Getränken gab es frischgepressten O-Saft und sogar Sekt zum Frühstück ;) Das Abendbuffet steht jeden Abend unter einem anderen Motto und wiederholt sich nach einer Woche. Die Küche ist von der Zubereitung und Würzung her eher typisch mediterran. Fleisch, Gemüse und Beilagen waren von sehr guter Qualität und immer frisch. Es gab ca. 3 warme Gerichte die man sich zusammenstellen konnte und eine Grillstation und Pastatheke. Besonders lecker ist auch die Aioli. Dazu eine gute Auswahl an Salat und Vorspeisen und eine Dessertecke. Bei den Desserts gab es Kuchen und Cremes und selbstgemachtes Eis mit interessanten Sorten. Vielleicht ist das Buffett im Vergleich zu anderen eher etwas überschaubarer und klein - aber hier wird einem auf jeden Fall Qualität geboten! Klasse statt Masse ;) Der Sitzbereich direkt vor dem Pool ist sehr hübsch und romantisch und auf jeden Fall den Plätzen drinnen vorzuziehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service und die Freundlichkeit des Personals liess bei uns keine Wünsche übrig. An der Rezeption wurden wir nett empfangen, wir wurden gefragt ob man unsere Koffer aufs Zimmer bringen soll. Abends gab es immer einen Aufdeckservice mit gratis Mineralwasser, frischen Handtüchern und Schokolade. Die Putzfrauen waren sehr sauber und gründlich. Das Personal hat stets freundlich gegrüsst. Am Buffet wurden wir auch immer sehr freundlich platziert und man hat uns gut und rasch bedient. Die Mitarbeiter an der Poolbar waren auch sehr freundlich. Auf dem TV konnte man seine aktuelle Rechnung sehen. Als wir einmal einen Fehler meldeten, wurde dieser auch schnell behoben. Es gibt nichts zu meckern! Alles prima :) Zu negativen Bewertungen: Ich denke es kommt auch immer darauf an, wie man sich SELBER dem Personal gegenüber verhält. Wenn man selber nicht positiv auftritt und sofort meckert anstatt freundlich nachzufragen, dann ist das Personal wahrscheinlich irgendwann auch nicht mehr so freundlich ;) "Danke sagen" und kleine Trinkgelder für besonders netten Service sind unserer Meinung nach selbstverständlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir hatten einen Mietwagen und waren auch froh darüber. Wenn man irgendwo hinmöchte, wo etwas mehr los ist braucht man den. Wenn man am Strand spazieren geht kommt man an ein paar anderen Hotels, Bars und Restaurants vorbei und am Ende kommt man an der Playa del Duque (Sandstrand) raus wo es auch ein kleines Einkaufszentrum gibt. Im Hochsommer am MIttag wollte ich diesen Weg aber nicht laufen. Für abends ist es schön, aber er zieht sich schon ein wenig. Vor dem Hotel liegen Steinklippen. Das Hotel ist also für Pool-Urlauber besser geeignet als für Strandgänger.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sheraton ist kein Clubhotel mit Animation. Man kann dort ruhig den Abend ausklingen lassen. Oft gab es schöne Pianomusik oder es spielte eine kleine Band. Es gibt Billardtische, eine Internetecke und Leseecke mit Büchern und Zeitschriften. Wegen einer Hochzeit durften wir an einem Abend von unserem Balkon aus ein grandioses Feuerwerk erleben! :) Weiter gibt es noch einen Minigolf Platz der für ein Hotel sehr schön war. Das Spa war auch super und wir bekamen 1x freien Eintritt. Den Fitnessraum haben wir nicht genutzt, er sah aber ordentlich aus (wenn auch etwas klein). Es gab auch einen Kinderclub, den wir aber nicht beurteilen können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ruth, Nachträglich nochmals die besten Glückwünsche zur Hochzeit! Wir freuen uns ganz besonders, dass Sie Sheraton La Caleta Resort & Spa als Destination für Ihre Flitterwochen gewählt haben und dass Ihr Aufenthalt so grossartig war. Ebenfalls hoffen wir, dass Sie die anschliessende Kreuzfahrt gleichermassen genossen haben. Dass Sie dann auch noch ein "gratis" Feuerwerk auf Grund der Hochzeit im Hause erlebt haben war fantastisch! Wir hoffen Sie an einem Ihrer Hochzeitsjahrestage wieder bei uns zu Gast zu haben! Mit sonnigen Grüssen Andreas Karlsdorfer