Tivoli La Caleta Tenerife Resort

Ehemals:

Sheraton La Caleta Resort & Spa

Calle La Enramada, 9 38670 Costa Adeje Teneriffa Spanien
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Weiterempfehlung 86%
5,6 / 6
453Bewertungen
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Reimer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde nach umfassender Renovierung am 27.9.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotelier: März 2024)
Nie wieder!
2,8 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut

nie wieder! 30 min anstehen am Frühstücksbüffet, sie werden platziert. allgemein-internet sehr langsam. Zimmer-wlan 19 ehr pro tag. dauernd mußte man die Zimmer-schließkarte neu bespielen lassen, weil tür nicht aufging. geruchsbelästigung auf dem Zimmer.

Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reimer
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Ich bedauere zu lesen, dass unser Hotel nicht Ihrer Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für alle erfahrenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. In Bezug auf Ihre Anmerkungen werden die zuständigen Abteilungen informiert, so dass wir in Zukunft den bestmöglichen Service unseren Gästen gewähren können. Wir möchten uns für ihre Bewertung bedanken da wir so unsere Servicequalität verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Lieve

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