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Heinz(71+)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlenswert
6 / 6

Dieses auf mich wirkende neue Hotel war sehr sauber, freundliches Personal und gutes Frühstück. Eigentlich war alles, bis auf das einchecken (Namen vertauscht und schwierige Verständigung) gut.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Man konnte bei geöffneten Fenster schlafen


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr ruhige Lage, . U-Bahn in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als neu, sauber und mit freundlichem Personal erlebt haben. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten beim Einchecken, insbesondere für die Verwechslung der Namen und die Schwierigkeiten in der Verständigung. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass dies intern überprüft wird, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem eine weitere Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch besser zu betreuen. Mit freundlichen Grüßen, Pelin Guest Experience Team

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