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Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Thulhagiri, keine 4 Sterne Wert!!!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren von Ende August bis Anfang September auf Thulhagiriund hatten eine Water Villa gebucht. Leider können wir diese Insel nicht weiter empfehlen. Über die Baustelle waren wir informiert. Dass allerdings der Bagger auch des öfteren über den einzig zugänglichen Strandabschnitt an der Beach bar fuhr, war doch sehr störend. An der Beach Bar waren leider nur zwei Sonnen schirme vorhanden, bei Abreise nur noch einer. Über eine Reparatur der defekten Schirme hat sich niemand Gedanken gemacht. Die gesamte Insel war auch sehr verschmutzt, überall lag Müll herum. Der Fußboden im Fitneßstudio wurde auch schon seit längerer Zeit nicht mehr gereinigt und die Hälfte der Leuchten war defekt. Unsere Villa wurde zweimal täglich gerreinigt, allerdings wurde immer nur gekehrt. Das bad wurde kein einziges Mal feucht gewischt. An drei aufeinanderfolgenden Tagen fiel für jeweils 5 bis 6 Stunden die Toilettenspülung aus. Bei der Beschwerde an der Rezeption hies es lapidar, dass es anderen Gästen genauso gehe. Erst als sich der TUI Mitarbeiter einschaltete wurde dieser Mangel behoben. Das Essen im Restaurant schmeckte uns sehr gut, allerdings sollten die Speisen nach ihrer Schärfe gekennzeichnezt werden. Zum Frühstück gab es leider nur maximal zwei Wurstsorten, da waren wir von anderen Malediven Aufenthalten mehr gewohnt. Insgesamt war dies mit Abstand unser schlechtester Urlaub auf den Malediven.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Wolfgang, Thank you for your review. We will try our best to correct the issues which you have remarked. Hope you were notified about the construction in advance, we have offered Water bungalow room which is on water, the renovation is on the Beach and we have close a small area of the beach and rest 95% of the beach was and is available. Our food we always had positive thoughts, but will take corrective measures. Now we are 75% completed and will be finished before Christmas. All our Beach rooms are now big and with a full glass panoramic view to ocean! All the facilities is operation, will correct the issue at the gym. We hope we would receive more positive thoughts soon after and we will take each comment with a heart and will try to fulfil every wish. Yours sincerely, Ismail Areef General Manager