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Michaela (26-30)
Verreist als Freunde • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, aber...
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel in super Lage. Super Pool und Saunabereich, Ruheraum etwas klein. Das Zimmer war sauber und das Bad sehr gemütlich. Es fehlte ein bißchen die Gemütlichkeit in allen Räumen (keine Kerzen, keine Düfte, keine Bilder). Das Essen war spitze, der Service ist verbesserungsfähig (z. B. keine Serviette im Brotkorb, Getränke werden ohne Tableau serviert...). Ein kleiner Störfaktor war auch der fehlende Handschlag an der Rezeption bei Anreise und Abreise. Ansonsten sehr freundliche Rezeptionistin, sehr entgegenkommend. Leider hatte man keine Möglichkeit, Lob oder Kritik, z. B. in einem Fragebogen loszuwerden. Das Team der Beautyabteilung war sehr freundlich und kompetent. Kompliment an Kosmetikerin Nadja, die voll hinter ihren Arbeitgebern steht. Alles in allem ein erholsamer Urlaub in einem aufstrebenden Hotel! Kompliment an die Familie Theiner, die als Quereinsteiger (vorher landwirtschaftlicher Betrieb) eine bereits beachtliche Leistung bringen, die hier und da noch leicht verbessert werden kann.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:2