Der teuer gebuchte "Sea view" war zu circa 30% zutreffend. Eine stark befahrene Straße zeigte sich direkt vor dem Balkon. Zigarettenrauch zog in das Zimmer. Der Seeblick war nur über Umwege große zu genießen, obwohl das Hotel andere Möglichkeiten hätte. Die Küche war sehr schlecht ausgestattet. Bei der Anreise war das Zimmer dreckig. Der Service war nur mangelhaft.
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Sehr geehrther Alexander, Vielen Dank dafür, dass Sie die Zeit gefunden haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass es Ihrerseits auch Anlass zu Kritik gab, welche wir sehr ernst nehmen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Patrícia Quintal/Front-Office Assistant
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