The Sense Deluxe Hotel

Bevor wir dieses Hotel gebucht haben , haben wir es besichtigt, und waren von der Ausstattung und dem Charme total begeistert. Der Urlaub zeigte uns dann eine andere Seite. 300 Tagungs- und Seminar Gäste brachten viel Unruhe und Stress in das Hotelleben. Das Servicepersonal überwiegend nicht geschult, unterbesetzt, und total überfordert, und daher auch oft unfreundlich. Ein paar sehr nette Kellner waren aber auch dabei, die Ihr Bestes gaben, danke an Alev , Jacob, Huseyin B., Ömer und Cüneyd Ö. Das Klima im Speisesaal glich dem einer Mensa = Massenabfertigung. Oft waren die Tische nicht abgeräumt, und man musste sich zum Frühstück Besteck und Tassen zusammen suchen. Teebeutel , Su oder Säfte zu finden waren eher Glücksache. Tischdecken, Gläser und Geschirr waren oft unsauber. Allerdings muss man zugegeben, dass das Essen von der Auswahl und der Qualität gut war. An der Rezeption gab es eine sehr unfreundliche blonde junge Dame, die uns schon beim einchecken unfreundlich bediente, und die wir dann gemieden haben. Zum Glück gab aber auch einen besonders netten Mitarbeiter an der Rezeption. Bayran C., danke für den immer sehr netten Service. An der Beach Bar war Schlange stehen angesagt um an ein Getränk zu kommen. An der Pool Bar wurde man durch die sehr laute Dauerbeschallung eines Nachbar Hotels genervt, die manchmal sogar bis 23:30 Uhr anhielt. Die Sonnenschirme waren sehr gefährlich, da diese bei Wind auch schon mal umkippten Die Zimmerreinigung war eher bescheiden. WC-Papier und Handtücher waren bei uns auch mal gar nicht vorhanden, und mussten an der Rezeption reklamiert werden. Ein schmutziger Bad Vorleger wurde vier Tage lang wieder zusammen gefaltet ,und wieder auf die Ablage unter dem Waschbecken gelegt. In der Dusche wäre ein Haltegriff sehr angebracht, da sonst Ausrutschgefahr besteht. Die Mini Bar wurde nicht regelmäßig mit Wasser und Kaffee aufgefüllt, auch nach Reklamation funktionierte dies nicht immer. Da wir sehr unzufrieden waren wurde uns von der Gästebetreuung angeboten die Themenrestaurants täglich zu nutzen. Die Themenrestaurants waren sehr gut, aber jeden Abend 2,5 Stunden beim Essen zu verbringen war dann doch nicht unser Ding. Ferner wurde uns angeboten ins Xanthe Hotel um zu ziehen, was wir als schlechten Scherz empfunden haben, da dieses Hotel nur 4 Sterne hat. Bei unserer Rückreise haben wir gesehen, dass dort Fußballer einquartiert waren. Wir wären also dort vom Regen in die Traufe gekommen. Wir möchten im Nachhinein noch ganz energisch hinzufügen, daß uns lediglich ein Umzug in das Xanthe Hotel angeboten wurde. Das Sensimar Hotel wurde mit keinem Wort erwähnt !!! Fazit : um dem„ 5 *Deluxe“ gerecht zu werden müsste einiges geändert werden. Nach 36 Urlauben in der Türkei können wir uns mit Sicherheit ein Urteil darüber erlauben. Für uns was dieser Urlaub kein Erholungsurlaub, daher werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand