Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist wirklich sehr schön, allerdings ist es im Winter mit Kindern, trotz der schönen Familienzimmer nicht so zu empfehlen. Der Indoof-Pool ist klein und da es viele älteree Gäste gab, konnten die Kinder kaum baden. Der Wellnessbereich ist für Kinder nicht zu betreten, auch den Fitnessbereich nicht. Wie viele andere Hotels in Side und Belek hat auch das The Sense viele Fussballvereine zu Gast. Diese haben Ihre alten Bandagen/ Verbände, Ihre schmutzigen Shirts, Anzüge usw. einfach vor die Tür geworfen - das ist naja...nicht soo schön. Der Service war nett, allerdings hatte man im Restaurant oft Probleme mit Getränken. Das größte Problem dürfte zu mind. in dem Bereich in dem wir waren (5. Etage Familienzimmer) die Sauberkeit werden. Auf den Treppen unseres Zimmers lag wirklich dick Staub und an einem Tag stand unsere Balkontür auf und wie deutlich zu riechen war, lag das daran dass geraucht wurde...was wir nicht sooo schön fanden. Das Essen war recht eintönig. Dessertauswahl war zwar riesig - jedoch gab es fast 10 Tage am Stück "Gemüsekasserolle", gekochtes Huhn, Pfeffersoße, Spaghetti, Pommes, Truthahn in allen möglichen Variationen und Reis, dazu gedämpftes Gemüse etc. Das klingt zwar recht schön - wer aber mit Kindern reist - weiß, dass es schwierig ist mit dieser Auswahl über 10 Tage zu kommen. Die Silvester Gala war sehr schön und gut organisiert. Das the Sense ist optisch ein Juwel - allein die Lampenvielfalt ist der Wahnsinn - jedoch in der Winterzeit ist das Hotel - trotz der FZ kein Familienhotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elmar |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Andrea, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Hotel und besonders die Sylvester - Gala gut gefallen hat. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen herzlich und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn nur so können wir uns immer weiter verbessern. Bezüglich unseres großen Wellnessbereiches bitten wir um Verständnis dafür, dass Kinder hier wie in vielen Hotels weltweit üblich keinen Zutritt haben, da dies ein Ort der Ruhe und der Entspannung ist. Auch der Fitnessraum bzw. die sich dort befindlichen professionellen Trainingsgeräte sind für Kinder nicht geeignet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie im Sommer, wenn mehr Familien mit Kindern reisen und wir Kindern vielfältigere Möglichkeiten als im Winter bieten können, erneut bei uns begrüßen dürften und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement
