Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben unseren Urlaub in einem neuen, sehr schön angelegtem Hotel verbracht. Leider hat sich das Hotelmanagement entschieden, einen Kongress mit ca 350 Personen (Krankenkasse) im Hotel durchzuführen. Dadurch war die Ruhe am Pool, im Speisesaal und im Spa-Bereich ziemlich gestört. Hinzu kamen noch 150 Fussballer (Gehörlose) die für zusätzliche Unruhe sorgten. Am Strand wurde fortlaufend am Steg gearbeitet....wird bestimmt ne tolle Sache. Animation fand so gut wie nicht statt. Einzig Özgür bemühte sich täglich um Unterhaltung der Gäste.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert & Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Birgit, sehr geehrter Herr Norbert, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues Hotel gefallen hat. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser obestes Ziel. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. In auslastungsschwachen Zeiten waren wir gezwungen, auch größere Gruppen anzunehmen, wobei wir unser Möglichstes getan haben, um zu einem harmonischen und rücksichtsvollen Miteinander aller Gäste beizutragen. Gerne möchten wir auch anmerken, dass wir ab Mitte Mai keine größeren Gruppen mehr erwarten und diesbezüglich für die Zukunft auch einige Änderungen vornehmen werden. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement
