Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Essen und Zimmer sehr gut,Sauberekeit mittelmäßig,Freundlichkeit des Personals eher gut, ABER:Lasst die Finger von diesem Hotel,hier ist die Philosophie:hauptsache das Hotel ist ausgebucht,egal welche Gäste.Zu unsrer Reisezeit waren ca.500 Jugendgruppen von Fußballvereinen im Hotel,jetzt gerade die Russen,die sich unter aller S....benehmen,das Wohl des Gastes ist dem Hotelmanager so was von Schnuppe,Leute ihr kriegt für euer Geld was Besseres!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
07.07.2015 Sehr geehrte Frau Melanie, es freut uns, dass Ihnen unser neues Hotel gefallen hat und dass Sie vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Verpflegung in positiver Erinnerung behalten haben. Wie viele andere Hotels in der Region hatten auch wir in den Wintermonaten bzw. in der Vorsaison Fußballmannschaften zu Gast, welche in unserem eigenen Fußballstadion in einiger Entfernung zum Hotel professionelle Trainingslager durchführen. Dies ist den Reiseveranstaltern auch bekannt. Auf diese Weise ist es uns möglich, unser Hotel über die Wintermonate geöffnet zu halten und unserem Personal ganzjährig Arbeit zu bieten. Selbstverständlich ist uns eine harmonische, tolerante und rücksichtsvolle Atmosphäre wichtig, insofern bemühen wir uns, den Bedürfnissen aller Gäste auch gleichermaßen gerecht zu werden. So werden Fußballmannschaften nach Möglichkeit in anderen Hotelbereichen als sonstige Gäste untergebracht, auch bei den Mahlzeiten gibt es separate Bereiche für die Sportgruppen. Wir bedauern sehr, wenn Sie dies anders empfunden haben und werden auch hier an weiteren Verbesserungen arbeiten. Die Beurteiluung der jetzigen Gästestruktur bitten wir den Gäste zu überlassen, die aktuell im Hotel sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement
