Aus DeutschlandAuf dem Hotelgelände gab es eine Baustelle. Der Lärm war sehr störend. Der Ruhepool war gesperrt. Es war einfach schade, dass die Info nicht zur Buchung bekannt war. Dieses Hotel kann ich für Paare, die Ruhe und Erholung suchen nicht weiterempfehlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid Kathrin |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Astrid Kathrin, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt durch Lärm und Bauarbeiten beeinträchtigt wurde. Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei den Bauarbeiten um dringende Wartungsarbeiten handelte, die für die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste unerlässlich waren. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Wir bemühen uns stets, solche Arbeiten so schnell wie möglich abzuschließen, um die Unannehmlichkeiten zu minimieren. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Taychita Mukachanan (Chita) Customer Relations Manager
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