The Ritz-Carlton, Berlin

Bei der Ankunft war das Anmeldeformular völlig falsch ausgefüllt, es stimmt weder das Geburtsdatum noch Geburtsland etc. obwohl das Hotel mit ausführlicher Namens - und Geburtsoffenlegung über Internet gebucht wurde. Das Personal machte den Eindruck als ob diese lediglich für das herumstehen bezahlt werden. Für einen Kaffee zu bestellen mußte man zwanzig Minuten in der Lobby sitzen und warten das gleiche galt für das bezahlen des selbigen. Frühstückszeiten waren nicht bekannt gegeben, wir waren zehn Minuten zu spät und man hatte noch nicht einmal die Güte uns mitzuteilen wo wir wenigstens noch eine Kleinigkeit bekommen würden. Ich habe 595 € für eine Nacht bezahlt aber so einen schlechten Service habe ich noch nicht gesehen. Das Abendessen war genauso schlimm, total verkochte Nudeln, Salat ohne Essig und Öl, mußte zusätzlich bestellt werden. Wir raten dringend von einem Besuch ab.

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