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Sadaf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Fingerweg
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich würde da niemals wieder Urlaub machen die Zimmer schmutzig und alt die Mitarbeiter sind sehr nett, aber Organisation ganz schlecht Pool sieht nur aufcdas Bild so aus die Steine sind alles ausgefallen meine Tochter hat sich schlimm verletzt aber am Pool steht die nehem keine Verantwortung. Die gute Bewertungen kann ich nicht verstehen da sind meistens Stammgäste oder die keine Gute Hotel kennen. Das Essen schlecht einfach schlecht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr alt und schmutzig Renovierungs bedürftig Fahrstuhl ganz gefährlich


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Nette Kellner aber nur warme Getränke


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animationen nichtmal für Kinder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sadaf
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/er Sadaf, Sonnige Gruesse aus dem Grand Resort Hotel in Hurghada. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Zuerst moechten wir uns entschuldigen fuer die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind fuer ein Feedback dieser Art immer sehr dankbar, da wir unseren Service staendig erweitern und verbessern moechten. Wir haben Ihren Kommentare an die zuständige Abteilungen weitergeleitet. Noch einmal bedauert das Hotelmanagement , dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Seien Sie sicher, dass wir unser bestes tun, um alle Erwartungen unserer Gaeste zu erfuellen. Auch wenn wir das dieses Mal nicht bei Ihnen geschafft haben, hoffen wir, dass wir Sie in der Zukunft noch einmal willkommen heissen duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management