- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt recht weit außerhalb von Rom, 20 Minuten zum Flughafen, 20 Minuten bis zum Vatikan. Ins Zentrum fährt man am besten mit dem Bus 246 (bis zur Haltestelle Carolina), danach umsteigen in die Metro. Das Hotel bietet Morgens um 9.30 und 10.30 Uhr einen kostenlosen Shuttleservice in die Innenstadt. Uns hat das Hotel eigentlich sehr gut gefallen. Verdient den Namen Black Hotel - Design sehr stimmig. Am ersten Tag waren wir äußerst zufrieden. Der Check-In hat reibungslos funktioniert und so konnten wir entspannt in den Urlaub starten. Ruhig ist es dort auch, so kann man sich nach einem anstrengenden Sightseeing Tag dort gut entspannen. Pluspunkte verspielt hat das Hotel dann an den zwei darauffolgenden Tagen als - bei höherer Auslastung - beim Frühstück ein komplettes Chaos ausgebrochen ist. Das sehr bemühte Personal hat zwar getan was in seiner Macht stand, jedoch ist der Frühstücksraum auf Grund seiner Struktur bei mehr als 30 Personen absolut unpraktisch, seinen Platz am Buffet muss man sich regelrecht erkämpfen. Irgendetwas hat ständig gefehlt, Teller, Brötchen, Ei,... Beim Check-Out dann wieder lange Schlangen an der Rezeption, eine absolut genervte und überforderte Mitarbeiterin. Es ist nicht unbedingt wichtig, aber nett wenn man beim bezahlen ein "Auf Wiedersehen - Gute Reise" zu hören bekommt ;-) Schlecht ist das Hotel absolut nicht gewesen. Die Zimmer sind schön, hell und ruhig. Wäre das Frühstück etwas harmonischer gewesen, würde diese Bewertung sicherlich etwas wohlgesonnener ausfallen. Etwas am Service und der Organisation arbeiten, dann absolut zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 19 |