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Dana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Erwartungen nicht erfüllt.
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Mai/ Juni diesen Jahres zum wiederholten Mal im Gran Bahia. Leider wurden unsere Erwartungen in diesem Jahr nicht erfüllt. Wir hatten ein geräumiges Zimmer mit einem sehr kleinen Bad. Das WC-Becken stand so ungünstig, das man sich dort nur verdreht draufsetzen konnte, weil das Waschbecken störte.Eines der sehr kurzen Betten hatte eine durchgelegene Matratze. Die Zimmerreinigung war leider nur sehr oberflächlich und beschränkte sich auf das nötigste. An einigen Tagen wurden nichtmal die Bettlaken glattgezogen. Gefegt wurde nur selten. Als besonders enttäuschend empfanden wir das Essen vom Buffet. Oft waren die Speisen nur lauwarm, es fehlte an Salz und Gewürzen. Kaum Abwechslung bei den Vorsuppen und Nachspeisen und ungekühltes Speiseeis. Die angebotenen Fleischgerichte waren oftmals eher unappetilich. Auch beim Frühstück gab es keinerlei Abwechslung. Das Personal in der Bar war zeitweise überfordert, was sich aber im Laufe der Zeit gebessert hat. Die Bar selbst ist eher ungemütlich eingerichtet und versprüht auch Heute noch den Charme der 70er. Ein ständig laufender Fernseher und gleichzeitig Musik wirkt eher störend. Warscheinlich auch ein Grund, warum die Bar meistens leer war. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals im gesammten Hotel. Kritik wird im Gran Bahia zwar gehört, aber bei der Beseitigung von Problemen tut man sich schwer.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:46-50
    Bewertungen:3