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André (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Rundum zufrieden - das sechste Mal in Folge
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Bei der Ankunft ging uns schon das Herz auf. Wir wurden persönlich von einem der Manager, direkt nach dem Ausstieg aus dem Bus, per Handschlag begrüßt und willkommen geheißen. Um die Koffer brauchten wir uns nicht kümmern, da er sofort Ismail den Kofferträger angefunkt hat. Von ihm wurden wir genauso herzlich empfangen, wie auch von vielen weiteren altbekannten Mitarbeitern des Hotels, wie z.B. den Rezeptionisten, den beiden Strandbusfahrer oder auch Mitarbeiter des Servicepersonals. Da fühlt man sich so, als wenn man nach Hause kommt. Einfach traumhaft. Wir haben ein super Zimmer in den oberen Etagen bekommen, welches immer sauber war. ( Vielen Dank an Hatice, unsere Putzfrau, welche seit dem ersten Besuch vor 4 Jahren dort arbeitet. Auch von Ihr wurden wir freudestrahlend begrüßt) Die Betten sind total bequem. Wir sind an einem Sonnabend angekommen und hatten dadurch das Glück, gleich am ersten Tag den türkischen Galaabend zu haben. Was soll man dazu sagen - wir waren einfach sprachlos. Die Präsentation der Speisen, der Geschmack, es war einfach perfekt - dazu später nochmal mehr. Das Frühstücksbuffet ist absolut reichhaltig und es findet sich wirklich für jeden Geschmack etwas. Mehr geht nicht. Das Küchenpersonal ist auch super freundlich. Wir wurden auch vom Küchenchef Eser persönlich begrüßt, was uns auch sehr gefreut hat. Er hat ein so wahnsinnig freundliches Wesen und alles absolut im Griff. Wenn man morgens dann nach dem Frühstück in den Shuttlebus zum Strand steigt, wird man grundsätzlich mit einem freundlichen Guten Morgen begrüßt, da beginnt der Tag wirklich toll. Am Meer angekommen, welches ca. 700 m vom Hotel entfernt ist, wird man von einem perfekt sauberen Strand und Halil empfangen. Und dann der Barmann Cumali immer freundlich und ein Lächeln im Gesicht, auch wenn mal ein unhöflicher Hotelgast unfreundlich zu ihm ist und ihn bepöbelt, weil er den deutschen Akzent nicht verstanden hat, welchen wir auch nur schwer verstanden haben. Es würde helfen, dann einfach mal hochdeutsch oder englisch zu sprechen. Man ist schließlich zu Gast. Das sollte man nie vergessen. Mittags gibt es am Strand ein reichhaltiges Buffet mit Salaten und warmen Speisen. Was wirklich sehr vielfälltig ist. Was das Küchenpersonal hier leistet ist bemerkenswert und auch sie sind immer freundlich. Noch zu erwähnen wäre auch die Bar mit den frisch zubereitet Smoothies aus frischem Obst. Einfach lecker und die reinen Vitaminbomben. Der Strand ist super gepflegt und wie wir finden, einer der schönsten der Region. Das mit dem Plastikmüll am gesammten Strandabschnitt ist im Gegensatz zu den letzten Jahren viel besser geworden. Das Animationsteam ist nicht zu aufdringlich und macht ihre Sache gut. Wir nutzen das Animationsangebot aber immer nicht, da wir uns einfach erholen wollen. Das wird auch akzeptiert und nicht penetrant immer wieder nachgefragt. Die Auswahl beim Abendessen ist immer reichhaltig und wirklich für jeden etwas dabei. Wenn man dann Bewertungen ließt, dass es nur eine kleine Auswahl an Speisen gibt, welche sich dann auch immer wiederholen, dann fragen wir uns doch ernsthaft, was mit diesen Leuten nicht stimmt. Was git es bei denen zu Hause so zu essen??? Für 2 Personen jeweils eine Auswahl von 50 verschiedenen Gerichten? Dafür fehlen einem wirklich die Worte. Es schmeckt wirlich immer super. Der Service im Restaurant war immer eine Freude. Ibrahim ist eine abendliche Bereicherung. :-) Vermutlich ist auch keiner so schnell wie er. Er macht den ganzen jüngeren auf jeden Fall noch was vor. Aber auch Ceylan ist super, wir fühlten uns bei Ihr super aufgehoben. Wenn wir abends noch ein Getränk auf der Terasse zu uns nahmen, Halil wusste immer, was wir trinken wollten. So wünscht man sich das. Und Hatice haben wir sowieso ins Herz geschlossen :-) Sie kennen wir noch aus dem Vorjahr. So eine freundlich, fröhliche und aufmerksame junge Frau. Am zweiten Sonnabend hatten wir im Hotel ein Oktoberfest, was dort für die Mittagszeit aufgebaut wurde war doch wirklich beachtlich und wenn man dann bedenkt, dass Abends um halb sieben alles weggeräumt und der Galaabend komplett fertig hergerichtet war, wahnsinn was alle Mitarbeiter hier geleistet haben. Es fehlte einfach an nichts. Was das Nachspeisenbuffet betrifft, das war schon höhere Kunst. Absolut großartig, dass Auge ist mit - obwohl man eigentlich nichts anschneiden mochte. Shoppingmöglichkeiten gibt es in der näheren Umgebung auch reichlich. Man braucht aber auch eigentlich nicht mal das Hotel dafür verlassen. Bei Mustafa im Shop bekommt man eine super Auswahl mit einer grandiosen Qualität. Der Abschied war auch wie immer recht herzlich, der Küchenchef Eser kam sogar extra noch nach oben zur Rezeption, als er davon gehört hat, dass wir abreisen. So etwas haben wir bisher nirgendwo erlebt. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andre, es war uns eine grosse Ehre Sie ein sechstes Mal im Terrace Elite Resort willkommen heissen zu dürfen. Darüber hinaus danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre ausführliche Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Wie schön ist es zu erfahren, dass wir Sie auch bei Ihrem sechsten Aufenthalt in unserem Hause von unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Ihre positive Erfahrung mit unserem Personal haben wir mit grossem Stolz gelesen. Gerne werden wir Ihr Lob motivierend weiterleiten. Lieber Herr Andre, wir danken nochmals für Ihre nette Bewertung und freuen uns bereits auf Ihren siebten Besuch! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Terrace Elite Resort Management