Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auf Empfehlung von Bekannten dieses Hotel gebucht. Vor 2 und 3 Jahren muss es viel besser gewesen sein ! Es entsprach dieses Jahr leider nicht unseren Erwartungen.
Matratzen sehr hart. Haben Matratzen Topper bekommen. Zimmerreinigung sehr schlecht, es wurden nur die Betten gemacht und kurz durchgewischt. Bad und Toilette wurden ab dem 3. Tag nicht mehr geputzt (trotz tägl. Trinkgeld) aber täglich frische Handtücher
Eintönig, Essen kalt
Personal freundlich und eifrig Einige Kellner zu aufdringlich
Fahrt mit Privat Transfer ca. 50 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage gut, nie überfüllt. Leider wird nicht darauf geachtet das Gäste mit Kleidung, Schuhen und Getränken im Pool sind. Strand nicht sauber
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Barbara, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Elite Resort Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativenErfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir İhr Vertrauen an der echten Terrace Elite Resort Hotel Qualität und unserer Gastfreundlichkeit sowie an unserem Service wieder aufbauen können. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Elite Resort Hotel Team
