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Dirk (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2021 • 3-5 Tage • Strand
Einmal und nie wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Von außen schön und dann geht es los Schimmel im Zimmer bad nicht gereinigt Essen gleich einer Kantine und tot gebratenes Fleisch am Pool kommt von der Wand Putz herunter Kellner sind nett das wahr es auch schon beim Check in wurde mein Ausweis nicht zurück gegeben und das Band erhielt ich erst bei Nachfrage am Nächsten Tag bis dahin konnte ich auch die all in Leistung nicht nutzen zudem in der Nacht höllisch Lärm durch Strom Reaktoren und meinen Wunsch das Zimmer tauschen zu dürfen kam man auch nicht nach


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie erwähnt Schimmel im Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Einfach Schlecht


    Service
  • Eher schlecht
  • Check in miserabel


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Stadt Zentrum direkt in der Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Elite Resort Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativenErfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir İhr Vertrauen an der echten Terrace Elite Resort Hotel Qualität und unserer Gastfreundlichkeit sowie an unserem Service wieder aufbauen können. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Elite Resort Hotel Team