Tac Premier Hotel & Spa

Grund meiner teilweise schlechten Bewertung, ist das ich ein Doppelzimmer für Alleinbenutzung mit seitlichen Meerblick gebucht hatte und ein Einzelzimmer ohne Gardinen mit Poolblick bekam. Als alternative wurde mir dann ein abgewohntes Doppelzimmer mit Küchenzeile im Angestelltenbereich angeboten. Die Dame an der Rezeption nahm meine Beschwerde nicht ernst und hat mich abgewiesen und war sehr unhöflich obwohl ich ruhig und sachlich argumentierte. Das Zimmer ohne Gardinen war Ihrer Meinung nach normal, man kann auch tagsüber die Vorhänge zuziehen damit die Nachbarn nicht rein sehen. Ich sagte Ihr dann, das ich für heute das Einzelzimmer nehme und die Reiseleitung mit dem Problem konfrontiere. Es wurde am darauffolgenden Tag Mittags ein Treffen mit dem Reiseleiter vereinbart, was aber sehr umständlich und mit viel Telefoniererei verbunden war. Kurz vorm Treffzeitpunkt rief der Reiseleiter an der Rezeption an der ich wartete an und lies mir mitteilen das er sich um 15min verspätete. Dies teile mir ein Angestellter mit. Durch den Anruf bekamm auch die besagte unfreundliche Dame an der Rezeption mit, das ich es mit meiner Beschwerde bei der Reiseleitung ernst meine. Dadurch kam Sie auf mich zu und sagte, ich könnte jetzt ein anderes Zimmer bekommen. Aber ich klärte dann die Sache mit der Reiseleitung und zog in ein Doppelzimmer. Dadurch war der Urlaubsbeginn für mich ärgerlich. Während meines Aufenthalts erfuhr ich dann von mehreren anderen Gästen, das Sie das gleiche Problem hatten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand