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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Strand
Mehr Schein als Sein!
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten eine Woche mit all Inclusive für wirklich wenig Geld gebucht. Dies bedeutet aber nicht, dass man ein Pärchen so einfach und unpersönlich abfertigen kann. Das Personal an der Rezeption behandelt einen Gast nicht wie einen Gast sondern nur wie eine ganz einfache Nummer, die eh das Geld bringt. Wir hatten das Gefühl, sie würden ihr Hotel nicht kennen. Sehr sehr unfreundlich! Das Hotel ist sehr hellhörig. Vorsicht Baustelle! Der Wellnessbereich ist sehr dunkel gehalten, unsere Vermutung: Dadurch sieht man den Dreck nicht. Dort ist das Personal ebenfalls sehr unfreundlich. Die Speisen am Büffet sind super lecker. Das Personal im Restaurant ist sehr hilfsbereit und freundlich. Vorsicht bei Säften: Extra charge! Im Großen und ganzen kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen aber Alanya selbst, ist eine Reise wert!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie