Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Phuket ist mit Kindern absolut gut zu bereisen. Das Hotel hat uns prinzipiell gut gefallen. Moderne Zimmer, relativ sauber, tolle Animation für die Kinder (wenn auch nur auf skandinavischer Sprache). Die Stühle im Restaurant sollten dringend ausgetauscht werden, kleben und sind schmutzig. Auch die Pools sind teilweise in keinem guten Zustand mehr, der Boden bröckelt teilweise ab, schmutzige Fugen und das Wasser läuft oft über. An der Poolbar musste man häufig lange warten. Das Massageangebot im Hotel war super. Gesamtes Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Strand direkt vor dem Hotel ist sehr schön. Wir hatten nur Frühstück gebucht, würden wir wieder so machen - da es in der Umgebung wirklich viele gute Restaurants gibt. Das Frühstücksbüffet war ok, der Kaffee schrecklich. Transfer sollte man direkt über das Hotel buchen, kostet nämlich nur 1/3 im Vergleich zum Transfer über Meiers Weltreisen (das finde ich schon relativ frech). Trotz der paar Mängel würden wir auf jeden Fall wieder kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Maria, Vielen Dank fuer Ihren Kommentar ueber Ihren Aufenthalt in unserem Sunwing Kamala Beach. Wir meochten uns bei Ihnen fuer Ihre Informationen bezueglich Restaurant, Pool und Service Poolbar bedanken und seien Sie versichert, dass wir diese an unsere entspechenden Departments weiterleiten und ueberpruefen werden. Jeder Kritikpunkt ist fuer uns wichtig, da es uns hilft, uns und unsere Dienstleistung zu verbessern. Bezueglich der Animation moechten wir nur kurz anmerken, dass unsere Aktivitaeten alle in English sind, unsere Baer Show ist in Schwedisch, aber damit alle Kinder es geniessen koennen ist diese auch in Englisch uebersetzt. Wir bedanken uns recht herzlich fuer Ihre positiven Anmerkungen, ganz besonders fuer Ihr Lob ueber unsere Angestellten. Wir werden es mit Freude weiterleiten und es wird uns alle anspornen. Mit groesster Freude lesen wir, dass Sie gerne wiederkommen werden und wir freuen uns, wenn wir Sie hier, in unserem Sunwing Kamala Beach als unseren Gast wieder begruessen duerfen. Mit herzlichsten Gruessen, Manuela Fornasier
