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Corina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Neckermann niemals, Hotel gut!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo zusammen, wir sind sehr enttäuscht von dem was Neckermann verspricht und was eingehalten wird. ACHTUNG NIEMALS MIT NECKERMANN BUCHEN!!! KEIN ZUFRIEDENSTELLEN DER KUNDEN!!!! Wir sind hier nur wegen unseren Freunden mit die Kinder haben und fuehlen uns genauso betrogen. Angeblich gibt es einen Miniclub ab 3 Jahre. Dies ist so nicht korrekt. Man kann seine Kinder nicht betreut abgeben sondern man muss sich den ganzen Tag nebendran sitzen. Es gibt ein Miniland hierfür aber wie gesagt nur in Begleitung der Eltern. 1,5 Stunden 3-4 mal die Woche kann man für 8 € die Kinder eine Beschäfigung ohne Eltern mitmachen lassen. Die Filme und die Betreuung sind teilweise auf Schwedisch, angebl. nach Neckermann in Englisch... ( 2 Mal beschwert, beim 3 Mal war der Film schwdisch) Das Hotel ist schwdischer Leitung und somit gibt es fast nur Norweger, Schweden und Finnen im Hotel. Max 5 % Deutsche wenn überhaupt. Frau Neckermann Heidi kommt keinem Konpromiss entgegen. Desweitern hat man als Utlauber keine Chance mit Ihrem Manager zu sprechen. Für uns ist dieser Urlaub leider gelaufen. Das Hotel hat sich in dem Fall uns gegenüber bis jetzt fair verhalten. Ohne Kinder wuerden wir niemals in dieses Hotel reisen,


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2