Einfach nur schlecht, sehr unsauber,Wildvögel im geschlossen Restaurant die über die Tische koten und sich am Buffet bedienen.Strand wurde nach 3 Beschwerden nach 12Tagen vom Seegrass und den cm dicken Braualgen das erste mal richtig gereinigt.Geruch am Strand dadurch fast unerträglich.Pools dreckig.Der Artz hat immer was tun.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Zimmer im Sunclub gross,modern,io
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Vogelkot auf Tischen und Buffet, 1 Putzlappen für 45 Tische zum reinigen, Besteck naja, Essen sehr eintönig und fast immer kalt
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Freundliches Personal, aber passiert nix bei Beschwerden
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- zu warm
Grosse Pools aber dreckig, doch besser wie Braunalgen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Veranstaltungen
Ausflüge ok, doch Vorsicht viel überteuerte Preise.zb Affenhaus Foto kostet 20-30 Dollar ,Film mit 30 Fotos ab 400Dollar
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Stephan, wir bedanken uns im Voraus herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns wertvolles Feedback zu geben, damit wir unseren Service stetig verbessern können. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erwartungen dieses Mal in einigen Punkten nicht erfüllt wurden. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und sie mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um Verbesserungspotenzial zu identifizieren und die notwendigen Änderungen umzusetzen. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Feedback. Sollten Sie uns noch etwas mitteilen wollen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter renny.garcia@sunscaperesorts.com zu kontaktieren.
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