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Archiviert
Gabriela (51-55)
Verreist als Freundeim Oktober 2014für 2 Wochen

Tolles Hotel-Zimmer mit Meersicht leider überbucht

5,6/6
Tolles, neues Hotel. Guter Strand.

Die "Politik" des Hotels Zimmer zu überbuchen, das heisst die Gäste zuerst in einer nicht gebuchten Kategorie unterzubringen, in 2 oder 3 Tagen die Zimmer wieder wechseln zu müssen finde ich unfair.
Wir haben mehrere Personen kennengelernt, welche ebenfalls zuerst in einem anderen Zimmer untergebracht wurden. Ein Ärgernis, das nicht sein müsste.
Ich würde das Hotel nicht mehr wählen, vor allem auch deshalb weil sich Rezeption und Manager rausschwatzen und einem zu dem "Übel" wenn man ankommt auch noch belügen (Ausnahme, Versehen, etc.)

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Deluxe
Ausblick:zum Meer/See

Service4,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)2,0

Gastronomie5,5
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung6,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabriela
Alter:51-55
Bewertungen:28
NaNHilfreich